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„Heute eine Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille in Sehstärke gekauft. Super Preis und Auswahl.
Die
Beratung durch Herrn Rezaie war hervorragend. Glückwunsch an die Firma zu so einem Top Mitarbeiter.
Minus : Es mangelt wohl an weiteren Mitarbeitern , gerade um 10:30 Uhr war der Andrang groß und durch die vorhandenen Mitarbeiter nicht zu bewältigen.
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„Ich habe eine Brille gekauft. Nach 1 1/2 Jahren brach ohne dass ein Fehlgebrauch vorlag, einer der Bügel.
Auf Reklamation innerhalb der Gewährleistungsfrist hieß es lapidar: Kaufen sie ein neues Gestell für € 100,--.
...”weniger
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„Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Gut es ist nicht einfach online einen Termin für
einen Sehtest zu buchen, da die ganze Sache dreimal nicht funktioniert hat. Das Problem war in der Filiale bekannt. An einer Lösung solte man arbeiten. Ich war ohne Termin dort und habe nur eine halbe Stunde später einen Termin für einen Sehtest bekommen. Diese Zeit konnte ich mir in den umliegenden Geschäften vertreiben und habe hierdurch auch noch benötigte Informationen bekommen. Ich habe dann auch die Zeit überbrückt indem ich mir ein Gestell aus dem reichhaltigen Angebot in allen Preisklassen ausgesuch habe. Auch für den kleinen Geldbeutel ist da etwas dabei. In der Filiale sonst war man nicht aufdringlich sondern sehr freundlich und kompetent. Das Beratungsgespräch, wie auch die Bestellung der Brillen war sehr informativ. Mir wurde sogar eine Alternative für eine Brille für die Arbeitsstelle genannt. Auch die Alternative Kontaktlinsen wurde angesprochen, was ich dann aber dankend abgelehnt habe, da ich mich mit der Handhabung nicht anfreunden kann. Da ich Diabetiker bin hat die Messung der Augen eine ganze Weile gedauert, auch hier hat man sich die nötige Zeit genommen. Auch der Preis für meine Brillen kann sich sehen lassen, da es einen Gutschein über 100,-- Euro gab. Ich bin mit dieser Filiale sehr zufrieden und werde sicher wiederkommen.
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