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„Mein letzter Besuch in der sk-Apotheke im Marktkauf Brinkum hat einen enttäuschenden und bitteren Beigeschmack
hinterlassen. Die Beratung, die ich dort erhalten habe, war alles andere als zufriedenstellend. Der Umgangston und die Behandlung, die ich bekommen habe, waren grenzüberschreitend und ich fühlte mich respektlos behandelt.
Sicherlich haben alle mal einen schlechten Tag, aber Unfreundlichkeit und Frechheit sind in einem Kundenserviceumfeld nicht tragbar. Nach dieser Erfahrung habe ich mich entschieden, meine Geschäfte mit dieser Apotheke zu beenden und sie nicht mehr zu besuchen.
In der Hoffnung, dass sich die Situation verbessert, würde ich vorschlagen, dass das Personal eine Schulung in Kundenservice und Respekt besucht. Niemand sollte jemals so behandelt werden, wie ich es wurde.
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„Ich bin immer bereit, den regionalen Handel zu unterstützen und einen akzeptablen Mehrpreis zu bezahlen.
Aber nicht so! Ich kaufe am Samstag,d.09.05.15' eine Tube Salbe "mirfulan" 100 mg zu einem Preis!!! Von 12.50 €. Der Preis kam mir überhöht vor und habe im Internet eine Recherche gemacht. Ich sehe meine Zweifel bestätigt.. Im Apothekenhandel ist der Preis von 7.45 € Real. Ich sehe hier leider den Begriff "apotherkerpreise" damit bestätigt. So nicht ! Ich hatte schon einmal das Preiserlebnis dort in der Apotheke ! Kann nur empfehlen, die Preise dort im zu prüfen und nachzufragen bei Zweifel.
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