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„Freundlichkeit geht anderst. Auch wenn der Mitarbeiter kein Hundefreund ist, so habe ich es nicht nötig,
von dem Mitarbeiter meine Hunde als Köter zu bezeichnen lassen. Ich beleidige den Mitarbeiter auch nicht und gleiches erwarte ich als Kunde, eigentlich erwarte ich als Kunde erstmal freundlichkeit.Wenn keine Hunde mit rein dürfen, könnte man ein Schild an der Türe anbringen und wenn eins dran wäre, wäre es doch schön, wenn das Schild so angebracht wäre, dass man es auch sehen könnte, ohne dass man es suchen muss. Eine andere Kundin, wollte auf die Toilette, auch zu dieser war der Mitarbeiter nicht freundlich. Zur Toilette dürfte diese dann nicht.
Ich war die letzten Monate, drei bis fünf Mal Kunde an der Tankstelle, aber ab heute ganz sicher nicht mehr.
Perfektes Beispiel für die Service-Wüste Deutschland. Aber was ist schon ein Kunde weniger.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 27.08.2024
„
Hallo Vacare, da in der Tankstelle offene Lebensmittel verkauft werden, ist es aus hygienischen Gründen nicht erlaubt, Hunde mit in die Tankstelle zu bringen. Wir bitten um Ihr Verständnis. In der Regel stehen am Eingang Wassernäpfe für Hunde. Gern können Sie Ihren Vierbeiner dort kurz anleinen. Für die Unfreundlichkeit bitten wir um Entschuldigung, so etwas darf nicht passieren. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Aral Kundenservice
...” mehr
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„ARAL gehört im Alltag nicht zu meinen Favoriten einer Tankstelle - als neuer nicht Payback Kunde zahlt man diese Kooperationszugehörigkeit ...”
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„Am frühen Morgen des heutigen Tages, die BAB 7 gen Süden in den Raum Wetzlar reisend, hatte ich bereits diese Aral Tankstelle angefahren. ...”
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„Also hier fehlen die Schilder ?Bitte weiterfahren!?Für unseren Stop mit den Kindern war das echt die...”
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„Die Lage: gut, direkt an der Autobahn.
Das Angebot: umfassend.
Mein Erlebnis: frustrierend:
Payback-Sonderaktion im Bistro nicht ...”
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