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„Ich kann mich meinen Kundenkollegen nicht anschließen. Sobald in nach Berlin fahre ist diese Tankstelle
meine erste Wahl. Die Bedienung ist immer zuvorkommend und freundlich. Die Auswahl und frische der Speisen ist immer Top.
Das die Verkäufer natürlich die Rabattangebote anpreisen bzw. nach Kundenkarten fragen ist heutzutage im Geschäftsleben selbsverständlich geworden. Bei jeder anderen Verkaufskette wird man an den Kassen nach Punkten, Klebeherzen oder Schlippergröße gefragt ohne das man sich darüber aufregt. Ich kann diese Tankstelle nur weiterempfehlen.
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„Hier wird man mit einer unfassbaren Penetranz aufgefordert, jedesmal aufs Neue, zu antworten, ob man
eine Payback-Karte habe. Wenn nicht ordnungsgemäß geantwortet wird, nochmalige Frage mit bohrendem Blick. Auf meine Ansage -darauf antworte ich nicht mehr, ich möchte einfach nur bezahlen- wurde ich rüde zurechtgewiesen: "das gehört sich aber".
Zudem kam noch ein geschnatterter Kommentar der "Kaltmamsell" aus der Käseecke.
Mir reicht es. Als Kunde permanent auf irgendwelche
Rabattaktionen hingewiesen zu werden und antworten zu müssen und wenn man das nicht will - auch noch zurechtgewiesen zu werden.
Nach Möglichkeit werde ich diese Tankstelle meiden.
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„Wenn Sie nicht nur tanken, bezahlen und dann schon wieder weg sein wollen, wenn sie vielleicht noch etwas
aus dem Bistrobereich hätten, dann - ja dann fahren Sie besser zur nächsten Tanke!
26.01.2015 ca. 16.00 Uhr: Wir brauchten zum Kaffee etwas Herzhaftes und hatten an ein belegtes Baguette gedacht. Es lagen diverse hinter der Glasscheibe, allerdings war der Bestand etwas geräubert und man konnte nicht immer erkennen, um welchen Belag es sich handelte. Nicht jedes Teil schien zum Schildchen zu passen. Statt von der Kasse hinüber zum Verkaufsbereich zu kommen, eventuell eine Frage zu beantworten und unsere Bestellung aufzunehmen, blieb der junge Mann an einem Eingabegerät stehen und forderte uns auf, ihm zu sagen, was wir haben wollten, er müsse das einscannen. Mit einer unfassbaren Sturheit weigerte er sich, zwei Schritte zur Seite zu machen, sich die von uns gewünschten Teile zeigen zu lassen und sie dann einzuscannen. Wir sollten ihm die Bezeichnung sagen, es seien ja Schildchen da. Als ich dann das "Asia-xy"Teil haben wollte und auf das dahinterliegende Brötchen zeigte, räumte er das Schild weg und erklärte, es handele sich hier aber um das YZ-Teil mit Honigschinken. Das Geplänkel ging fürs nächste Teil in ähnlicher Weise weiter, wir wurden von ihm aufgefordert doch höflich zu bleiben und "Bitte" zu sagen, obwohl ich persönlich ihm am liebsten etwas ganz anderes gesagt hätte.
Kurz: NIE WIEDER! Schade eigentlich - wir sind gerade in die Ecke gezogen ...
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