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„Ich war vorhin dort zum Tanken. Als ich den Ladenraum betrat, führte die Dame an der Kasse gerade ein
privates Telefongespräch. Ich war zu diesem Zeitpunkt die einzige Kundin und sie machte keine Anstalten, das Gespräch zu beenden. Erst als noch zwei weitere Kunden herein kamen, beendete Sie ihr Telefonat. Ich wurde dann übersehen und der zweite Kunde wurde zuerst bedient. Und wenn ich nicht aufgepasst hätte, würde ich jetzt noch dort warten. Ich nannte dann meine Zapfsäule und wollte zusätzlich noch eine Autowäsche und einen Kaffee kaufen. Das hat die Dame ziemlich genervt. Ich hatte den Eindruck, dass ihr das Wort "Kundenfreundlichkeit" völlig unbekannt war. Das ist die nächste Tankstelle zu meiner Wohnung und ich bin häufiger dort, aber ich denke, das war vorerst das letzte Mal.
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„Sehr tolle und saubere Tankstelle! Nachtschalter vorhanden! Rund um die Uhr geöffnet!!! Sehr netter Kassierer!!!
Guter und positiver Eindruck!
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