via golocal
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„Mit großer Enttäuschung teile ich meine Erfahrung mit der Auto-Teile-Quedlinburg GmbH mit. Die Aufgabe
war simpel: Eine Achsvermessung meines Autos. Vor dem Besuch war mein Fahrzeug vollkommen fahrbar, lediglich das Lenkrad stand nicht komplett gerade. Nun steht mein Lenkrad jedoch noch schiefer, das Auto ist kaum noch zu kontrollieren und die Räder stehen völlig falsch zueinander. Bei trockener Fahrbahn griff das ESP ein, da das Auto nur ausbrechen wollte.
Als ich mich mit meiner Beschwerde an die Firma wandte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nun mein Problem sei. Für eine Dienstleistung, die mir nun ein nicht verkehrstaugliches Auto und 86€ weniger in der Tasche eingebracht hat, ist das einfach nicht akzeptabel.
Des Weiteren hat mich der Umgang mit den Kunden stark enttäuscht. Es besteht hier deutlich Raum für Verbesserungen. Leider bleibt mir nichts Positives zu berichten. Ich fühle mich betrogen und verärgert über diese Erfahrung.
...”weniger
