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„Autocenter Giraud GmbH hat definitiv einen neuen Fan! Die Beratung, die ich von Heike Kubach erhalten
habe, war schlichtweg hervorragend. Ihre Kompetenz und ihr Engagement haben mich nicht nur zufrieden, sondern regelrecht glücklich gemacht. Es ist erfreulich, auf einen so professionellen Service zu treffen. Heike, du hast meinen Tag gerettet!
...”weniger
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„Das Autohaus Giraud ist ein Super Autohaus. Das Team ist sehr freundlich, hilft immer super nett und
sehr kompetent.
Ich kann das Autohaus Giraud nur weiter empfehlen sauer coole Autos habe meins auch dort gekaut.
...”weniger
Kein Text via MeinungsmeisterDie hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über unseren Partner Meinungsmeister eingeholt. Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe und sind so aufgebaut,
dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort abgegeben werden kann.
„Wir sind schon seit 3 Jahren Kunden bei Giraud und sehr zufrieden.
Haben am Jahresanfang das erste Auto
für die Tochter gekauft. Alles gut gelaufen. Alle hier sind nett und hilfsbereit.
Wir empfehlen euch gern weiter!
...”weniger
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„Service = 0
- keine telefonische Meldung, man muss immer selbst nachfragen, wann das Auto fertig ist
-
sehr unflexibel mit Terminvergabe (z.B. Reifenwechsel)
- schmutziger und vollgemüllter Mietwagen
- nichts wird auf Rechnung gemacht, man muss immer sofort bezahlen
- Auftrag wird nicht vollständig ausgeführt
- keine Entschuldigungen nur Anschuldigungen
...”weniger
Angebot
Service
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 23.11.2017
„
Lieber Herr M., wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich ist diese Woche unsere Werkstatt aufgrund der vielen Räderwechsel sehr stark ausgelastet - aber das entschuldigt natürlich nicht, wenn Sie nicht angerufen wurden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie bei so hohen Rechnungen mindestens eine Anzahlung leisten müssen. Mein Kollege hatte Ihnen dies vor Abholung ja bereits erklärt. Dennoch sind Sie dann ohne Geld zu uns gekommen.
Bezüglich des Mietwagens: wir kontrollieren alle unsere Fahrzeuge bei Rücknahme auf Schäden, km-Stand und Tankfüllung. Offenbar ist meinem Kollegen die Verschmutzung nicht aufgefallen. Bitte sagen Sie in solch einem Fall doch kurz Bescheid. Dann können wir das Fahrzeug kurzfristig reinigen oder Ihnen ein anderes Fahrzeug geben. Wenn wir die Kritik erst im Nachhinein erfahren, können wir das Problem leider nicht mehr korrigieren.
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit uns waren und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen....” mehr
via Meinungsmeister
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