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„Hallo, ich habe mir genau heute vor einem Jahr dort ein Auto gekauft und ich muss sagen, dass ich mehr
als zufrieden bin. Schon von Beginn an, als ich auf dem Platz nach einem Auto schaute, dauerte es nicht lang, bis ein netter Verkäufer auf mich zu kam. Der Herr beantwortete mir alle meine Fragen und bot mir eine Probefahrt an. Ich war sehr begeistert und habe dieses Auto schon als meins angesehen. Innenraum Top in Schuss, und keine Kontrollleuchten an. Es gab nichts auszusetzen. Also gekauft! Am darauffolgenden Tag wollte ich ihn abholen und war begeistert, dass die Herren vom Autocenter am Zoo, mir den von außen nochmal gewaschen haben. Er hat geglänzt wie frisch vom Werk. Mit solchem Service hätte ich nicht gerechnet!
Da heut mein 1-jähriges ist, und ich bisher mega zufrieden bin (auch mit der Beratung am Telefon) musste ich dies nun los werden.
Vielen Dank
...”weniger
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„Hallo, wir haben im Januar 2014 in diesem Autohaus ein Gebrauchtwagen gekauft, Freundlichkeit war vorhanden,
aber gut welcher Verkäufer ist schon unfreundlich, schließlich wollen ja alle nur verkaufen und Gewinn machen.
Es wurde an dem Auto zwar TÜV und so neu gemacht, aber nach der Probefahrt haben wir paar Kleinigkeiten festgestellt und hatten nochmal drauf hingewiesen, es wurde gesagt " man schaut danach". Auf das Wort hat man sich verlassen, und wie man 4 Wochen später mitbekommen hat, konnte man sich auf das Wort NICHT verlassen, sondern wurde verlassen. Wenn man angerufen hat und hat den Fehler geschildert wurde immer nur gesagt das sei normal oder man wurde immer nur vertrößtet. Verlass NULL.
Die nächste leere Versprechung ließ nicht lange auf sich warten, das nächste Problem hatten wir mit der Lüftung, man hat sich eigendlich geeinigt das das Autocenter die Kosten übernimmt, da die Lüftung schon bei der Probefahrt diese Geräusche gemacht hat wir daraufhin gewiesen haben, aber dem Verkäufer dies egal war und es trotzdem mit diesem Mängel verkauft hat, sollte es über Kulanz laufen. Das Auto stand in der Werkstatt daher das innerhalb von 8 Wochen die Kupplung defekt war, was angeblich vorher nicht gewesen seien sollte, schon klar man zerlegt ja auch ne Kupplung in 8 Wochen, ich lach mich kaputt. Ja nun hatten wir das Auto wieder geholt, und das zirpsen in der Lüftung war immer noch da, das Teil wurde nie gewechselt angeblich kein Geräusch mehr. Man wird nur belogen
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