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„Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Paschke GmbH waren enttäuschend und ich würde es absolut nicht empfehlen.
Leider musste ich diese Erfahrung selbst machen, nachdem ich es bereits 2008 einem Bekannten aus dem Raum Lahr empfohlen hatte, einen Mazda 6 dort zu kaufen. Schon damals wurden Absprachen nicht korrekt eingehalten.
Diese Erfahrung musste ich nun leider selbst im Jahr 2024 machen. Nach einem Unfall, bei dem unser im Oktober 2021 bei Paschke gekaufter Mazda 3 auf einem Parkplatz beschädigt wurde, hat das Autohaus sehr schnell eine Rechtsanwaltskanzlei aus Mannheim eingeschaltet. Danach herrschte jedoch Funkstille. Das Autohaus hat sich gewissermaßen "versteckt".
Das Geld der gegnerischen Versicherung, der WGV-Versicherung, wurde vom Autohaus einfach einbehalten! Jede Kontaktaufnahme per Telefon wurde untersagt und schriftliche Kommunikation gab es kaum.
Das Autohaus erhielt keinen Reparaturauftrag von uns, da die gegnerische Versicherung deutlich weniger als eine Markenwerkstatt, wie Paschke, zahlte. Dennoch hat das Autohaus es vorgezogen, einfach nicht mehr zu reagieren.
Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten, die sicherlich in unserem Sinne Erfolg versprechen, aber der Aufwand ist enorm. Das Autohaus Paschke reagiert nicht auf Einschreiben.
Die Erfahrung mit dem Autohaus Paschke war enttäuschend und ich kann es nicht empfehlen. Selbst der bei Autokäufen übliche Kaffee kann das nicht ausgleichen, den können wir uns selbst für ein paar Euro kaufen.
...”weniger
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„Vorsicht bei Inspektion von Elektrofahrzeugen, es werden Arbeiten berechnet, die nach Herstellervorgaben
nicht nötig sind. Auf diese Weise zahlt der gutgläubige Kunde mehr als das Doppelte im Vergleich zu anderen Autohäusern. Unbedingt Kostenvoranschlag einholen oder gleich eine andere Werkstatt aufsuchen, der man vertrauen kann.
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„Heute hat mir das Team des Autohauses aus der Patsche geholfen!
Bei meinem Wohnmobil war der Auspuff
an entscheidender Stelle abgebrochen, sodass wir die Heimreise nicht fortsetzen konnten.
Sofort und mit unkonventionellen Mitteln wurde uns geholfen...
Danke an das nette Team, besonders an Herrn Burghäuser...
Weiter so!!!
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„Das Autohaus hat eine große Auswahl an Gebraucht- und Neuwagen. Die Mitarbeiter/innen vor Ort waren sehr
freundlich und ich bin mit dem Service äußerst zufrieden. Mit dem Neuwagen, den ich dort gekauft habe, bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Der Preis war im Hinblick auf den tollen Service (kostenlose Anmeldung etc.) und die Ausstattung des Wagens unschlagbar. Das Autohaus habe ich bereits weiterempfohlen und werde das weiterhin tun! Ist wirklich empfehlenswert.
...”
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