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„Tolle Beratung, Tipp Top Service. Vielen Dank an Herr Reischl, sehr aufmerksam, Kundenfreundlich und
sehr kompetent.
Von mir definitiv und ehrliche ***** Sterne.
Gruß: D. Petrusic
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„Sehr geehrte Damen + Herren,
mit meinem neuen BMW bin ich sehr zufrieden.
Der Kaufvorgang und die
Vermarktung meines alten BMW liefen optimal.
Hervorheben möchte ich die absolut kompetente Beratung durch ihren Verkaufsmitarbeiter
Herrn Bauer, der auch nach dem Kaufabschluss noch Zeit für mich hatte, sehr empfehlens-
wert.
Mit besten Grüssen
Wolfgang Krause
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„Kundenunfreundlich.
Ich war heute dort, da ich Ersatz für den Felgenschloss-Schlüssel brauchte. Das Original
würde zu 99,99% von der Werkstatt verschlampt. Auto war im November dort zur Reparatur, vorher war der Schlüssel sicher an seinem Platz im Kofferraum. Nun ist er weg und das Auto wurde nur von mir gefahren und war auch nicht in anderen Werkstätten.
Man war nicht bereit mir dieses 22 Euro Teil auf Kulanz zu überlassen. Die "Thekenkraft" rollte nur mit den Augen als ich sagte, dass das Teil von Ihrer Werkstatt verschlampt wurde und ich deshalb um Kulanz bitte.
Konsequenz: Wegen 22 Euro einen Kunden (und wahrscheinlich noch ein paar andere) verloren. Ich weiß nicht ob sowas betriebswirtschaftlich sinnvoll ist.
...”
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