Autowäsche CleanCar AG - Solingen

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„Leider war mein Besuch bei der Autowäsche CleanCar AG in Solingen sehr enttäuschend. Das Personal war unfreundlich, und auf entstandene Schäden wurde überhaupt nicht eingegangen. Es gab keinerlei Bemühungen um Wiedergutmachung, was einen sehr schlechten Eindruck hinterlässt.bin mega sauer und meinen Spiegel muss ich auch selber bezahlen und ersetzen besser dicht machen den Laden ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 06.08.2025 „ Lieber Kunde/in, Sie haben uns mit einem Stern bewertet. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung an einer unserer CleanCar Filiale gemacht haben. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr, da er uns dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Ihr Kommentar wurde zur Kenntnis genommen und zur Prüfung weitergeleitet. Falls Sie konstruktives Feedback uns mitteilen möchten, gerne können Sie eine E-Mail unter feedback@cleancar.de an uns senden. Ihr CleanCar Team ...” mehr

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„Die schlechteste Waschanlage die ich jemals benutz habe. Mein Auto war nach der Wäsche noch genauso schmutzig wie vorher zudem nicht richtig getrocknet. Die Innenreinigung bzw. das wachsen soll 100 Euro kosten. Der Wettbewerb Mr. Wash in Dsdrf. Bilk arbeitet für 50,00 Euro komplett innen und außen sowie handwachs..........Finger weg von dieser Waschnlage ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 22.07.2022 „ Sehr geehrter Kunde, vielen Dank zunächst für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es immer, jedes Fahrzeug zügig und sorgfältig zu reinigen. Das es uns bei Ihnen nicht gelungen ist, tut uns leid. In solch einem Fall können Sie sich immer gern an unser Team vor Ort wenden, um eine Lösung zu finden. Zu den Preisen und Leistungen der anderen Marktteilnehmer können wir leider nichts sagen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir eine faire und nachvollziehbare Preisegestaltung betreiben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr CleanCar Service-Team ...” mehr

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„Ich habe seit Jahren alle Autos hier waschen lassen. Seit dem 9.5.22 nicht mehr. 13 ERuro plus gutem Trinkgeld. Auto nicht sauber.,aber defekt!!! Nach 2 monatigem Urlaub zuerst in die Waschstrasse diese für mich neue Düse ist so stark, das ich dachte der Lack oder mein Dachfenster kommt rein. Zu Hause mußte ich feststellen, das meine Dichtung zwischen Holm und Dach herraus gerissen wurde. (Auto neuwertig) Ich werde auch allen Bekannten und Freunde unterrichten!!! ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 13.05.2022 „ Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir bitten Sie, unser Team vor Ort noch einmal zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Vielen Dank, Ihr CleanCar Service-Team ...” mehr

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„Entstandener Schaden in der Waschstraße wurde nicht anerkannt. Ist wohl kein Einzelfall.”

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„alle Mitarbeiter sehr freundlich; Leistungen hervorragend und vom Preis her mehr als angemessen ich nutze ausschließlich den Service von cleancar Waschstrasse und auch die Angebote die von den Mitarbeitern in Handarbeit optimal ausgeführt werden ...” mehr