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„Ich muss leider von meiner heutigen Erfahrung bei der Bäckerei Bertermann GmbH berichten. Mein Enkelkind
und ich waren dort und stießen auf eine Verkäuferin, die sich besonders unfreundlich und brüsk verhielt. Ihr Verhalten war so auffällig, dass sogar mein sechsjähriger Enkel bemerkte und mich fragte, warum die Dame so unfreundlich sei. Es ist bedauerlich, dass sie die Backwaren mit so wenig Sorgfalt und Liebe behandelte, dass es aussah, als würde sie sie einfach lieblos mit der Zange herumwerfen. Ich muss sagen, solch ein Verhalten ist nicht förderlich für die Kundenbindung. Ein Lächeln und ein freundliches Wort können einen großen Unterschied machen - ich hoffe, in Zukunft mehr Freundlichkeit bei jedem Besuch zu erfahren.
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„0 Sterne geht leider nicht deswegen nur 1 Stern. Bedienung ist immer sehr unfreundlich, Stühle werden
nicht nach draußen gestellt, die Tür ist sehr oft verschlossen, so das man zwar rauskommt aber nicht wieder rein, Zucker für den Kaffee muss man sich von zuhause mitbringen, den Zucker gibt es übrigens im Rewe Markt weil man ja angeblich keinen geliefert bekommt, sowas geht gar nicht, hier sollte sich die Geschäftsleitung mal etwas einfallen lassen, Auswahl ist auch sehr oft stark eingeschränkt
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„Heute war ich wie immer mit meinem kurzen beim Bäcker um13.10.
Wir wollten 5 Brotchen kaufen die wir
aussuchen.
Wir bekamen zum Schluß eine vi......el zu kleine Tüte und Zuhause angekommen nur 4 Brötchen für den Preis von 5.
Das junge unfreundliche Ding .
Was dahinter stand hatte schon eine Brille auf .....und war soetwas von unnnnnnnnnnnfreundlich.Habe michcsehr geärgert heute.!!! Gehe das nächste mal nach Rewe rein da sind die alle freundlicher als diese eine Junge (mit der Brille)
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„Habe dort ein Frühstück inkl gekochtem Frühstücksei bestellt. Ei kam mit der oberen Seite, die aufgeplatzt
aufgeplatzt war, nach unten gestellt innen ca 1/3 hohl.
Habe das Personal freundlich darauf angesprochen, einziger Kommentar war "da kann ich nichts dafür, ich habe das auch nur in das Teil reingesteckt".
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