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„Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Hier werden besonders älteren Menschen Produkte wie
Staubsauger und Matratzen zu völlig überhöhten Preisen angeboten. Außerdem wird versucht, das Widerrufsrecht durch trickreiche Vertragsformulierungen wie „Vermietung und Verpachtung“ zu umgehen. Unehrliche Verkaufspraktiken – ich kann nur dringend abraten.
...”weniger
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„Ein Stern ist noch zu viel!
Auf der Messe in Tarmstedt habe ich 2019 leichtsinnigerweise einen Kaufvertrag
für einen Dampfreiniger Herby 1000 unterschrieben. Als ich zu Hause war, habe ich mir auf der Internetseite der Firma B & L das Dampfbuch runtergeladen. Darin steht, dass die Dampfreinigung von Teppichböden und Polstermöbeln nur bedingt zu empfehlen ist, weil die Fasern durch den Dampf beschädigt werden können. Aber gerade dafür wollte ich das Gerät benutzen, was der Verkäufer mir bedingungslos empfohlen hat. Daraufhin wurde ich misstrauisch und habe im Netz nach Beurteilungen gesucht und auch reichlich gefunden. Leider nur negativ. Also noch am Abend den Kaufvertrag widerrufen, aber ein Widerrufsrecht wurde mir leider nicht eingeräumt. Als Antwort bekam ich, genau wie in vielen anderen Rezensionen zu lesen, einen Brief mit Aufzählungen der Rechte des Verkäufers. Ich habe keine, muss das Gerät abnehmen, habe kein Rückgaberecht, NICHTS. Mir wurde angedroht, wie teuer ein Rechtsverfahren wird. Aber ich habe mich nicht einschüchtern lassen. Habe also wieder geschrieben und den Kaufvertrag angefochten, weil ich mich arglistig getäuscht fühlte. Sofortige Antwort mit Aufzählungen der vorzüglichen Leistungen des Gerätes und angebliche Testergebnisse. Warum sind denn nur negative Beurteilungen zu finden und jede Menge Kleinanzeigen, wo diese Geräte verkauft werden sollen???
Ich konnte nicht glauben, dass ich als Käufer keinerlei Rechte habe!?
Leider musste ich erfahren, dass Kunden bei der Firma keine Rechte haben. Es kam zum Gerichtsverfahren, ich war gezwungen, das Gerät abzunehmen. Zufrieden bin ich damit nicht, es steht fast nur rum. Ein paar Mal habe ich es ausprobiert, ist viel zu kompliziert und unhandlich. Von Google erhielt ich eine Mail, weil B+L meine Rezension natürlich gerne gelöscht haben möchte. Es wird behauptet, ich sei keine Kundin. Das kann ich mit Rechnung und Gerichtsunterlagen natürlich beweisen. Niemals habe ich ein Kauf mehr bereut!!!
Heute nach mehreren Jahren wollte ich nachsehen, ob es die Firma noch gibt, da stellte ich fest, dass meine Beurteilung gelöscht ist, weil sie nicht den Vorgaben von Google entspricht, deshalb versuche ich es mal hier bei den Gelben Seiten.
...”weniger
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„Absolute Frechheit. Meine blinde Großmutter wurde über den Tisch gezogen und bekam ein Gerät aufgedrängt
für ungefähr 1000€ obwohl kein Interesse bestand. Zudem sind, seitdem zwei Vertreter der Firma dort waren, 1000€ Bargeld verschwunden. Zwar war eine Kontaktaufnahme per Telefon möglich, um dann vom entsprechenden Vertreter am Telefon wüst beschimpft zu werden, beim Nachfragen, ob er sich erinnere, ob das Geld noch dort war.
Absolut keine Empfehlung und Abstand nehmen vor dieser Firma!
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„Leider muss ich einen Stern anklicken absolut nicht verdient!!!!!!!!! Absolute Katastrophe! Wir hatten
ein älteres Gerät was schon viel zu teuer war und eine Katastrophe. Dann wurde uns vom Verkaufsleiter J. Sch. ein neueres angeboten an der Haustür. Und ein " vielversprechendes Reinigungsmittel-Druff und weg.
Da wir das Reinigungsmittel ausprobiert haben und nicht zufrieden waren, wollten wir dies zurück geben. Aber nachdem wir ihm gesagt haben das wir uns gegen das Gerät aufgrund der schlechten Erfahrungen entschieden haben, wurde er unfreundlich, nicht bereit zur Abholung obwohl er vorher noch sagte er wäre in den nächsten Tagen in der Nähe. Wir können es auf unsere Kosten zurück schicken und angeblich überweist er zurück.
Denn es sollte möglichst alles ohne Rechnung von statten gehen und in der Firma sollen wir auch nicht anrufen.
FINGER WEG!!!!! das ist parfümiertes Wasser mehr nicht.
Und da wird auch noch die Hilflosigkeit der Menschen im Ahrtal ausgenutzt, pfui Teufel.
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