Zusatzinformationen:
Snacken,
Snacks,
Bäckerei,
Franchise,
Kaffee,
To Go
Öffnungszeiten
öffnet um 07:30 Uhr
Montag
06:00 - 18:30 Uhr
Dienstag
06:00 - 18:30 Uhr
Mittwoch
06:00 - 18:30 Uhr
Donnerstag
06:00 - 18:30 Uhr
Freitag
06:00 - 18:30 Uhr
Samstag
07:00 - 18:00 Uhr
Sonntag
07:30 - 16:30 Uhr
Wir sind der Snack-Profi und eine Marke von valora.br /Genuss und Vielfalt, Frische und Qualität – der moderne „Snacker“ ist bei uns genau an der richtigen Adresse. Nach dem Selbstbedienungsprinzip wählen unsere Gäste aus einer Vielzahl frisch zubereiteter Snack-Kreationen aus: Von warm bis kalt, von herzhaft bis süß, „to go“ für unterwegs oder zum entspannten Genuss im Lifestyleambiente der modernen Stores. Das umfangreiche Angebot reicht von frisch belegten Rustinos, Wraps, Hot Ciabatta über süße Teilchen bis hin zu Salaten und Joghurts, dazu gibt es eine große Auswahl an Kaffeespezialitäten und kalten Getränken. Über 40 Millionen Gäste entscheiden sich pro Jahr für den Snack-Genuss bei einem der rund 90 Snack-Profis bundesweit.
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir waren am 10.9. 2026 gegen 9.30 im backfactory in Wismar und wollten gemütlich Frühstücken. Eine absolute
Katastrophe. Die Mitarbeiter sehr unfreundlich und genervt. Als ich fragte ob mir ein Brötchen frisch belegt werden könnte da ich einige Sachen in der standardbelegung nicht vertrage habe ich höflich gefragt ob ich ein neues bekommen könnte. Wurde sofort abgelehnt und ich wurde stehen gelassen. Des weiteren konnte man in der Auslage nicht von frische sprechen, die Gurke, Tomate und der Salat auf einigen Brötchen sahen schon etwas mitgenommen aus, keinesfalls Appetitlich. Dann is einem anderen Gast eine Tasse runtergefallen und die Mitarbeiterin an der Kasse konnte es nicht verbergen das sie dadurch sehr genervt war das sie es nun weg machen musste. Für uns war somit ein gemütliches Frühstück weit entfernt und beim nächsten mal gehen wir leider direkt woanders hin weil es leider nicht das erste mal gewesen ist das die Mitarbeiter dort einem ein gemütliches Frühstück wort wörtlich "versauen".
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 14.09.2026
„
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere wenn man sich auf ein angenehmes Frühstück freut, sind die von Ihnen geschilderten Eindrücke natürlich besonders enttäuschend. Wir bedauern, dass Sie den Umgang mit Ihrer Anfrage als unfreundlich empfunden haben und dass die Präsentation der angebotenen Produkte bei Ihnen keinen frischen Eindruck hinterlassen hat. Auch Ihre Wahrnehmung des Serviceverhaltens gegenüber anderen Gästen nehmen wir ernst. Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten, damit die angesprochenen Punkte intern geprüft werden können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den konkreten Ablauf im Nachhinein nicht selbst beurteilen können. Wir bedauern, dass dies nicht Ihr erster negativer Eindruck von der Filiale war, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr BackFactory Kundenservice-Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Leider war mein Besuch enttäuschend. Die Mitarbeiterin an der Kasse war sehr unfreundlich und wirkte
wenig hilfsbereit. Das hat die Stimmung insgesamt deutlich getrübt.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 28.08.2026
„
Hallo Martinaxpxo, das tut uns wirklich leid zu hören. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Dein Feedback nehmen wir ernst und schauen uns den Punkt an. Vielleicht gibst du uns ja trotzdem nochmal eine Chance Dein BACK-FACTORY Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die Backfactory ist ein Discountbäcker direkt am Karstadt-Platz. Klar ist die Auswahl recht groß und
die Preise auch recht günstig (wohl auch, weil es ein reiner Selbstbedienungsladen ist). Allerdings sind die Backwaren (bis auf ein paar Ausnahmen) letztlich das gleiche was man auch bei diversen Discountern an der Backtheke findet und absolut nichts Besonderes. Zwar ok, aber ein "richtiger" Bäcker ist mir trotzdem lieber.
...”
mehr
