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„Warte nun 14 Tage auf meine Bestellung von 3 Teilen Tinte. Die Bestellung wurde auch schon bezahlt von
Paypal. Auch auf Nachfragen per Telefon, ich komme nicht durch. Die Leitung ist immer besetzt, was für ordentlich Frust sorgt. Der Umgang mit Kundenanliegen klappt nicht, ein enttäuschender Eindruck und das Vertrauen leidet stark.
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„Katastrophale Abwicklung !! .- - -und das nicht zum ersten Mal !!
Ich habe über gutdrucken.de am 05.Sept.
2025 ein Druckerpatronenset (10 Stck.) bestellt, welches am gleichen Tag per PayPal bezahlt wurde! Bis heute, 13. Oktober habe ich (nach 3 Anmahnungen) weder eine Lieferung noch eine Lieferverzugsmitteilung erhalten. Einfach nicht nachvollziehbar!
Auch eine Mängelrüge über PayPal blieb bisher auch ohne Erfolg. Es ist mir unverständlich wie derartige, positive Bewertungen zustande kommen! Meinerseits kann keine positive Bewertung!
Wolfgang Apel
13.10.2025
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„Es wurde ein Paket (3Toner) mit einer anderen Typennummer als die Bestellten geschickt, mit dem Ergebnis
Kartusche passt nicht etwas andere Bauweise. Telefonische Erreichbarkeit unterirdisch. Wenn alle Mitarbeiter im Gespräch sein sollten dann gibt es wohl sehr viele Reklamationen ! Serviceerreichbarkeit ? Was ist das ? Als Kunde hat er mich verloren Fristsetzung 3 Arbeitstage ansonsten Anwalt.
Maangels schlechterer Bewertungen nur 1 Stern - realistisch wären minus 3 Sterne.
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„Leider kann ich BCC Print Technik nicht mehr empfehlen. Obwohl ich seit Jahren dort Kunde bin und auch
für meine kleine Firma bislang zufrieden war, wurde meine Bestellung vom 01.08.25 bis heute, trotz mehrfacher Nachfragen, komplett ignoriert. Es meldet sich niemand zurück – weder auf E-Mails noch am Telefon, stattdessen läuft nur ständig ein Band, dass angeblich alle Mitarbeiter im Gespräch seien. Wenn dringend benötigte Bestellungen einfach nicht bearbeitet werden, helfen auch günstige Konditionen nichts. So kann man keine verlässlichen Geschäfte machen.
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„Im Moment würde ich jedem davon abraten. Die bestellte Ware wurde vor längerer Zeit bereits vorab gezahlt
und bis heute tut sich nichts. Auf Anfrage kommt - Lieferung voraussichtlich in 10 bis 12 Tagen. Auf weitere Fragen wird nicht geantwortet. Ich überlege, eine Anfrage beim Gewerbeamt in Kiel zu stellen.
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