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„Toller Service: Nachdem nach Montage des Produktes dessen Funktion nicht gänzlich gegeben war, wurde
mir umfänglich und unbürokratisch geholfen, indem es abgeholt und dann nochmals umfassend justiert und getestet wurde. Dann wurde es wieder an mich versandt und nun funktioniert alles tadellos. Schön, wenn ein Verkäufer auch in solchen Fällen erreichbar ist, klar kommuniziert und auf das Wohl des Kunden bedacht ist. Sehr professionell und kundenorientiert.
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„Gute Qualität und umfangreiches Befestigungsmaterial. Der Halter hält den Monitor stabil an der Wand
und die Neigefähigheit ist vollkommen ausreichend. Die Bestell und Auslieferungsabwicklung waren Professionell. Mit dem mitgelieferten Adapter lassen sich weitere Monitoren - Fernsehgeräte an der Wand platzieren. Auch das Schraubenset passt für alle gängigen Geräte.
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„Ich habe hier einen Monitoradapter am 28.01.2021 bestellt mit einer Lieferzeit von 2-4 Werktagen.Heute
am 13.02.2021 ist der Adapter immer noch nicht angekommen.Auch nach telefonischer Rückfrage konnte mir hier nicht weitergeholfen werden!.Ich werde jetzt versuchen den nicht gerade günstigen Adapter zu stornieren um an anderer Stelle zu bestellen.Korrektur! Die Halterung ist heute angekommen am 20.02.2021 weil ich defenetiv nicht sicher sagen kann, woran es nun gelegen hat gehe ich auf 3 Sterne ....
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„BTS ist klasse. Ich hatte mit der Fernsehhalterung MonLine MSM04 technische Schwierigkeiten. Da wurde
nicht lange gefackelt, ich bekam schon zwei Tage nach der Reklamation ohne Vorauskasse eine neue, habe diese gegen die erste Lieferung ausgetauscht und jetzt funktioniert alles wunderbar. Ein Produktionsfehler kann ja schon mal passieren und ist tolerabel, wenn er so schnell und unkompliziert beseitigt wird. Und das Teil ist wirklich super, mein Großbild-Fernseher schwenkt auf Knopfdruck mit dem Einschalter stets in den optimalen Betrachtungswinkel, der stufenlos programmierbar ist und zieht sich beim Ausschalten wieder brav an die Wand zurück.
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