via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„War heute gegen 14.30 in Ihrem Bauhaus Gründau, so wie eigentlich jeden Samstag, ich glaube das nennt
man "Stammkunde".
Vor einigen Wochen habe ich bei Ihnen mehrere Artikel eingekauft,
um meinen neuen Service Bus innen auszubauen.
4 und 5 Haken sind übrig geblieben, Kassenbon ist im Steuerbüro.
Wollte das zurückgeben, Allerwelzartikel, vieleicht 30,00 €.
Ihre junge Mitarbeiterin an der Information belehrte mich, "ohne Kassenzettel können wir nichts zurücknehmen"!!! "Wann haben Sie das denn gekauft, ich finde hier keinen Bon, so geht das nicht"
Ich habe nicht zu erstenmal Kleinigkeiten zurückgegeben, einwandfrei, nicht schmutzig oder verkratzt, die junge Dame hat bestimmt gedacht, ich habe das geklaut, auch wenn ich gar nicht wie ein Hühnerdieb aussehe.
Ich war jetzt im Globus Wächtersbach, dort gibts heute auf die Stammkundenkarten 20 % Rabatt.
Einkauf für die Firma 289,12 € und Privat 149,88.
Grüße Reiner Geiger - Geiger GmbH
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Im Verkaufen ? - wir hatten keinen Service benötigt.
Danach, als Service notwendig war, nur Unverschämtheiten
erfahren.
Es galt einen Garantieanspruch zu klären, alles wurde auf den Kunden abgeschoben, Argumente ignoriert und eigene Wahrheiten definiert. Der Kunde hat keine Chance.
Service und ein ehrliches Miteinander sieht anders aus!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Hatte mich trotz attraktiver Angebote im Internet entschieden lieber "lokal" im Bauhaus Gründau-Lieblos
zu kaufen. Leider war zur Bezahlung KEINE Kasse geöffnet - lediglich Self-Checkout war möglich. Da ich mich aber in dieser Hinsicht nicht erziehen lassen werde liegt die Ware nun noch dort und ich werde im Internet einkaufen. Schade.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Gehe hier einkaufen wenn du genau weißt was du suchst weil die Beratung ist hier das letzte.
Habe das
Gefühl die Mitarbeiter wollen nicht angesprochen werden. Die wollen in Ruhe gelassen werden.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wollten eine Poolpumpe die nach zwei Monaten defekt war reklamieren.Die Dame an der Information noch
freundlich aber total überfordert.Die Kollegin die das normal bearbeiten kann erst am anderen Tag wieder da.Wir sollten die Pumpe und unsere Telefonnummer da lassen.Haben wir getan.Als wir am anderen Tag mit der Kollegin die zuständig war sprechen wollten war weder die Pumpe noch unser Telefonnummer auffindbar.Die Dame sehr unfreundlich und schnippisch.Sie hatte jetzt leider keine Zeit weil Sie unterbesetzt seien.Sie würde sich in zwei bis drei Tagen wieder melden.Nach unserem Einwand das dann das Wasser im Pool vielleicht schon gekippt sei kam dann ein Kollege der sagte Sie hätten noch eine Pumpe im Hause.Leider stellte sich heraus das diese ungeeignet ist.Also leider kein Ergebnis für unser Problem.Mal sehen ob und wann sich jemand meldet.Wenn das der Kundenservice von Baumarkt ist dann gute Nacht.Wir werden es uns merken.
...”
mehr
