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„Ein Stern wurde nur abgegeben, damit bewertet werden kann, doch auch der Stern ist noch zu viel. Hintergrund:
Ich habe Fenster gekauft. Der Verkäufer hat total falsche Maße eingetragen. Leider habe ich es jedoch nicht noch mal überprüft, da ich die ordnungsgemäße Erstellung der Bestellung angenommen habe. Bei der Abholung musste ich feststellen, dass die Fenster total fasche Maße hatten und auch aufgrund dieser Maße kaum wieder zu verkaufen sind. Der Abteilungsleiter als auch der Marktleiter waren in einem anderen vorhergehenden Fall darüber hinaus unglaublich unfreundlich, rechthaberisch und redeten von völlig falschen Informationen. Sie waren dabei kundenunfreundlich wie ich es im Leben noch nie erlebt habe, obwohl sich vor circa 4 Wochen eine Muster- Haustür im Geschäft befand (Zeuge ist vorhanden) behaupteten sie, dass sich diese Mustertür nie dort befunden hat, und stellten es dar als wenn man schizophren wäre. Der Einkauf der Haustüren hätte circa 4000 Euro betragen So wenig Verkaufstalent und Kundenorientierung habe ich noch nie erlebt. Jetzt war das Maß voll, dort werde ich in meinem Leben nie wieder einkaufen! Bauhaus ist für mich gestorben.
...”weniger
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„Seit Jahren bestelle ich schon im Bauhaus Dortmund per Click&Collect und hatte niemals einen Grund zur
Beanstandung. Dass es jetzt bei den Abholungen etwas länger dauert als normal, ist doch verständlich.
Die vorherige negative Bewertung kann ich deshalb überhaupt nicht nachvollziehen..
Nebenbei gesagt: Jeder hat auch mal einen schlechten Tag gehabt:-)
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„Vollkommen unfähiges Personal, dass die online reservierte Ware nicht findet. Als die reservierte Ware
nach 30 Minuten
gefunden wurde, war sie falsch zusammen gestellt. Defekte Ware wurde versteckt, so dass man sie erst zuletzt beim verladen sehen
konnte.
Schlechter als ungenügend (Schulnote 6) kann man das Bauhaus Dortmund, Bornstr. 333 leider nicht bewerten.
So etwas unfähiges habe ich bei Hornbach oder Hellweg noch nie erlebt
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„Das Bauhaus in Dortmund an der Born str kann man nur jedem empfehlen !!!!
Von der Führung durch einen
sehr netten Aufmerksamen Kompetenten Filialleter
So wie das komplette Team um ihn herum 1a Hilfsbereit und gute Beratung
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„Die Bauhausfiliale an der Bornstraße ist eine der schönsten Filialen der Kette, die ich kenne. Das kann
natürlich damit zusammenhängen, dass sie noch nicht so viele Gebrauchsspuren zeigt wie viele andere. Aber ich glaube, es hängt eher mit der ordentlichen Gestaltung der Verkaufshalle zusammen.
Die langen Gangreihen werden immer wieder durch Quergänge unterbrochen, sodass kleinere Einheiten entstehen. Im Angebot und in den Preisen unterscheidet sich der Markt nicht von anderen. Die Preise sind häufug, aber nicht immer, niedriger als bei der Konkurrenz. Hier heißt es einfach vergleichen.
Für mich ist diese Filiale aus einem anderen Grund sehr empfehlenswert, wie bei den meisten Filialen ist auch hier ein Gartencenter 'Stadtgarten' angeschlossen, das auffällig gut sortiert ist. Dies ist das einzige Center, in dem ich eine erschwingliche Blumentreppe erhalten habe. Für die, die das nicht kennen, es handelt sich um ein treppenartiges Metallgestell, auf dessen Stufen man Blumenkästen stellt.
Das Pflanzenangebot ist überzeugend, bietet auch manche Besonderheiten, aber einige der Mitarbeiter sind da mit der Beratung überfordert. Man muss also aufpassen, wen man erwischt.
Ebenfalls angeschlossen ist ein kleines gemütliches Cafe, von dem aus man auch die Kundentoiletten (klein aber sauber) erreichen kann. Der Parkplatz ist sehr großzügig bemessen, ist aber wegen der günstigen Lage (Durchgangsstraße) oft auch sehr voll.
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