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„Seit Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde dieser Fachfirma. Beginnend bei einer sehr guten Beratung
beim Wechsel meiner Heizungsanlage; bei der Instalation dieser dann unter Berücksichtigung des Erhalts vorhandener Altteile, bei der termingerechten, fachlich korrekten und preisgünstigen Ausführung. In der Folge die Beratung bei Wartungsarbeiten zum Betrieb der Anlage (z.B.Entlüftung der Heizkörper, u.ä.) durch sehr freundliches, fachkundiges Personal, die sofortige Reaktion bei Störungen, die gute telefonische Erreichbarkeit mit einer "Ersthilfe" zur jewiligen Situation (z.B. telef. Abklärung inwieweit Störungen selbst behoben werden können oder mögliche Soforthilfen darstellbar sind.)
Eduard Stölzle
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via Das Örtliche
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„Im Juni 2021 haben wir die bisherige Ölheizung gegen eine Pelletheizung austauschen lassen. Die Arbeiten
führte die Firma Birkl aus. Wir konnten dabei folgende Erfahrungen machen:
1. Das Angebot war klar und präzise begründet und erschien uns als Laien plausibel. Zudem war es etwas günstiger als das der Konkurrenz.
2. Die zur Bauausführung getroffenen Absprachen wurden genau eingehalten. Das gilt auch für den Zeitplan.
3. Die bei der Bauausführung eingesetzten Handwerker zeichneten sich durch hohe Sachkunde und ein bewundernswertes Engagement aus. Es war jedem der Beteiligten, die übrigens aus dem näheren Umkreis um den Firmensitz kamen, offensichtlich ein Anliegen, eine saubere, den Kunden zufriedenstellende Arbeit abzuliefern. Dazu passte das freundliche, zuvorkommende und zugleich bescheidene Auftreten.
4. Dementsprechend war auch das Resultat. Die Anlage funktionierte trotz ihrer enormen technischen Komplexität schon im Probebetrieb einwandfrei.
5. Wir sind deshalb der festen Überzeugung, dass die weitere Betreuung ebenso einwandfrei verlaufen wird. Der Kundendienstberater vermittelte genau diesen Eindruck.
Im Gesamtergebnis halten wir die Firma Birkl für ein seriöses Unternehmen, dem man sich bedenkenlos anvertrauen kann. Wir können die Firma guten Gewissens weiterempfehlen und legen Wert auf die Feststellung, dass diese Bewertung wahrheitsgetreu auf den tatsächlich gemachten Erfahrungen beruht, sie ist keine Gefälligkeit.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Wir haben von der Firma Birkl unsere Bäder samt Heizungsanlage erneuern lassen. Die Beratung als auch
Ausführung der Arbeiten war sehr ordentlich und Fehlerfrei. Durch einen anschließenden Wartungsvertrag kam es bei unserer Heizung zu keinem Wartungsstau.
Die Firma Birkl ist sehr zum empfehlen.
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via golocal
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„Als Fachfirma mit Wartungsauftrag durch die Hausverwaltung (ich bin Mieter in einem MFH) sollten Mitarbeiter
oder Chef die Heizanlage des Hauses kennen und in der Lage sein mir als Mieter zu helfen, indem sie durch wenige Fragen klärt, ob nicht eine ganz einfache Lösung des Problems (hier: Alle Wohnungen im Hause sind warm - nur ALLE meine Heizkörper nicht) möglich ist.Statt dessen sitzt man tagelang in der kalten Wohnung bzw. verbraucht Strom um zumindest ein Zimmer warm zu haben.Am Ende findet man selbst den Fehler heraus (glücklicherweise war ein Verteilerkasten nicht abgesperrt - dort war die Zuleitung zu meiner Wohnung abgesperrt ... ), sagt den Termin für den Monteur ab und kriegt noch eine blöde Anrede "das weiß doch jedes kleine Kind" von der Chefin am Telefon.Mit Sicherheit hatte irgendwann im Sommer einmal jemand an dem Verteiler rumgefummelt und das Ventil verschlossen.Ein Mieter hat normal keinen Zugang zu den Heizungs- und Warmwassersystemen im Haus.FAZIT: Schlechte Dienstleistung, Unwilligkeit, Unfreundlichkeit
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