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„Ich bin absolut begeistert und zufrieden mit dem Service des Lieferpoints. Sie haben sich als Profis
erwiesen, selbst wenn sie mit Fehlern konfrontiert werden. Als ich einmal versehentlich das Paket einer anderen Person erhalten hatte, kontaktierten sie mich sofort und arrangierten eine problemlose Rückgabe. Als kleine Geste der Wiedergutmachung erließen sie mir sogar die Lagerkosten!
Der Lieferpoint hält, was er verspricht. Sie nehmen Pakete zuverlässig entgegen und bieten längere Öffnungszeiten als die üblichen Poststellen. Nicht zu vergessen ist die schnelle Abwicklung und die gute Parkmöglichkeit. Fehllieferungen sind eine Seltenheit. Für mich ist der Lieferpoint durch seine langen Öffnungszeiten perfekt und ich würde ihn jedem weiterempfehlen.
Und ich kann mir nicht vorstellen, was die Leute haben machen müssen um den Servicegedanken von Knde nicht zu erfüllen. Service ist: Paket annehmen, gut lagern und am ende wieder herausgeben! Das ganze schnell!
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„Faire Preise und guter Service. Das Kundenportal ist hilfreich und gut, da jederzeit Übersicht besteht
über die gelagerten Pakete.
Auf jeden fall zu empfehlen. Altkarton und Plastics kann dort gratis entsorgt werden.
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„Mein letzter Besuch beim Lieferpoint ließ sehr zu wünschen übrig. Ich fühlte mich danach unzufrieden
und etwas verärgert. Das Personal dort war unverschämt und der Service war alles andere als professionell. Es schien, als ob dort das Verständnis für grundlegende Dienstleistungskonzepte völlig fehlen würde. Alles in allem war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
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