Bäckerei Bittner e.K. Filiale

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„Ich freue mich sehr, dass die Bäckerei Bittner in Amendingen wieder eröffnet hat. Die Brötchen sind für meinen Geschmack deutlich besser als bei anderen Bäckereien im Ort. Besonders schätze ich das freundliche und aufmerksame Personal, das immer für einen kurzen Plausch zu haben ist – hier fühlt man sich wirklich willkommen. Die Auswahl an Brotsorten und saisonalen Kuchenstücken ist abwechslungsreich und ansprechend. Ich schreibe Ihnen heute nicht, um die Backwaren oder das freundliche Personal in Ihren Filialen zu loben – denn daran gibt es wirklich nichts auszusetzen. Ich bin seit Jahren treuer Kunde und komme gerne zu Ihnen. Was mir aber schon seit einiger Zeit negativ auffällt, ist das Verhalten einer bestimmten Person, die regelmäßig in der Filiale auftaucht – meist begleitet von einem Skoda SUV mit dem Kennzeichen MM-BT-… Erst dachte ich, es handle sich um einen der Chefs, aber inzwischen weiß ich, dass es sich wohl um Ihren Verkaufsleiter handelt. Um es ganz offen zu sagen: Sein Auftreten passt aus meiner Sicht überhaupt nicht zum sonst so positiven und herzlichen Bild Ihrer Bäckerei. Kein „Hallo“, kein „Guten Tag“, kein Lächeln – dafür aber eine Haltung, als wäre er etwas Besseres. Arrogant, distanziert, teilweise sogar herablassend. Ich habe das mehrfach erlebt und bin sicher nicht der Einzige, dem das auffällt. Ansonsten bin ich seit Jahren gerne Kunde und kann die Backwaren sowie das Personal absolut empfehlen. ...”weniger

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„Bäckerei Bittner Filiale Amendingen am 3.10.20: Einkauf ohne MNB verlief nicht reibungslos. Der Bäcker Bittner weist seine Mitarbeitern an, Kunden mit einer Befreiung der Mund-Nasen-Bedeckung nicht zu bedienen. Damit nötigen die Damen der Amendinger Filiale ihre Kunden eine MND zu tragen, aus Sorge um ihren Arbeitsplatz (wissen sie es nicht besser)!? Atteste, so der Chef Herr Bittner höchstpersönlich, erkennt er nicht an. Dies wurde uns dann auch noch mal vom Chefbäcker übers Telefon mitgeteilt. Danke Herr Bittner für diesen tiefen Einblick in Ihre Geschäfte. Wir mochten Ihre Semmeln. In Sachen Kundenwertschätzung und Toleranz müssen Sie noch viel lernen ...”weniger

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„Bäckerei Bittner Filiale Amendingen am 3.10.20: Einkauf ohne MNB verlief nicht reibungslos. Der Bäcker Bittner weist seine Mitarbeitern an, Kunden mit einer Befreiung der Mund-Nasen-Bedeckung nicht zu bedienen. Damit nötigen die Damen der Amendinger Filiale ihre Kunden eine MND zu tragen, aus Sorge um ihren Arbeitsplatz (wissen sie es nicht besser)!? Atteste, so der Chef Herr Bittner höchstpersönlich, erkennt er nicht an. Dies wurde uns dann auch noch mal vom Chefbäcker übers Telefon mitgeteilt. Danke Herr Bittner für diesen tiefen Einblick in Ihre Geschäfte. Wir mochten Ihre Semmeln. In Sachen Kundenwertschätzung und Toleranz müssen Sie noch viel lernen. ...”weniger