via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich in unmittelbarer Nähe zur Niederstraße wohne und von ihren Produkten
überzeugt bin, war ich bisher ständiger Kunde bei ihnen.
Leider fällt mir der Besuch in dieser Filiale seit einiger Zeit immer schwerer,
da ich für unfreundliche und teilweise schon unverschämte Verhalten ihrs Personals entsetzt und stark verärgert bin.
Hier nur einige Beispiele zu dem Thema immer davon ausgegangen, dass der Laden voll Kunden steht und noch weitere Kunden bis zum Nachbargeschäft anstehen :
1)Eine Mitarbeiterin hat ihre Familie mit einem Kleinkind an den Tischen sitzen. Was geschieht: Alle Mitarbeiterinnen lassen die Kunden stehen und bewundern das Kleinkind.
2) Eine Bekannte der Mitarbeiterinnen geht am laden vorbei und bleibt an der Nebentür auf der Niederstraße stehen. Alle laufen dahin um mit ihr zu plauschen und lassen alles stehen und liegen.
3) Eine Kundin gibt bei einer Mitarbeiterin eine Bestellung für Samstags auf.
Dies ist so wichtig, dass wiederum alle anderen Kunden stehengelassen wurden, um bei der Bestellung mitzureden.
4) Natürlich wird es bei dem kühleren Wetter jetzt schneller kalt im Laden, das ist aber meiner Meinung kein Grund die Kunden anzuschnauzen, sie sollen gefälligst von der Automatiktür weggehen und draußen warten.
Ich komme selbst aus dem Einzelhandel und man hat mir beigebracht das man mit Kunden freundlich umzugehen habe. Dies ist zwar nicht immer leicht, aber den Versuch sollte man immer wieder starten.
Gruß R. Busch
...”weniger
Das sagt das Web über "Bäckerei-Konditorei Busch GmbH"
