via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben letztes Jahr im Juni mit dem Mitarbeiter Herr. B uns zusammengesetzt und wollten ein paar Versicherungen
abschließen.
Es wurde uns auf Nachfrage versichert, dass bestehende Versicherungen bei anderen Trägern durch Herrn B. gekündigt werden.
Einige Zeit später stellte sich heraus, dass eine dieser Kündigungen bereits versäumt wurde. Das kann mal passieren und dann wurde auch die Kündigung nachgereicht und uns das Geld erstattet.
Nun ist bei der anderen Versicherung, das gleiche nochmal passiert. Das darf nicht passieren! Zumal eine Doppelversicherung nicht zulässig ist.
Im Bezug auf ein zu versicherndes KFZ kam es im 3. Fall zu ständigen Vertragsänderungen und der Preis wurde immer teurer, weil falsche Informationen einbezogen wurden. Der Abbuchungsprozess wurde ein reinstes Durcheinander.
Wir sind äußerst unzufrieden mit der Leistung der Continentalen & können sie definitiv nicht empfehlen, obwohl sie uns von einen guten Bekannten empfohlen wurde.
Liegt eventuell daran, dass wir jung sind und man meint, man könne uns über den Tisch ziehen.
Bei der Kontaktaufnahme mit unserem Ansprechpartner, hackt es seit den Vorkommnissen zunehmend. Zudem wurden wir bereits 2 Mal an einen Mitarbeiter/Kollegen weitergeleitet, der das ganze dann "ausbügeln" soll.
Vielen Dank, Nein Danke!
...”weniger
