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„Die neue Umrauchregelung ist so nicht…
Die neue Umrauchregelung ist so nicht tragbar und völlig unüblich.
Im Geschäft bekommt man nur einen Gutschein, der dann aber Online nicht eingelöst werden kann.
Ein Einschreiben - siehe nachstehend - an die Geschäftleitung wird ignoriert.
"mit großer Verwunderung habe ich vor einigen Monaten festgestellt, das man bei einem Umtausch in Ihren Filialen nur noch einen Gutschein erhält. Diese Tatsache alleine ist mir schon unverständlich, denn ich denke es wird nicht förderlich für weitere Einkäufe im Geschäft sein, da man in allen anderen großen Geschäften wie zum Beispiel Kaufhof, Zara, H&M, Reserved, TK Maxx immer eine Rückzahlung erhält.
Auch das Hinweis Schild an der Kasse ist etwas verwirrend.
Ich habe nun mehrfach versucht, in Ihren Geschäften einzukaufen, allerdings ist die Größen Auswahl oft nicht sehr umfangreich, dann bekomme ich die Info, ich solle es doch online bestellen.
Kein Problem für mich, allerdings kann ich dann wieder nicht den Gutschein verwenden, das empfinde ich dann schon sehr befremdlich.
Warum kann man mir das gewünschte Teil dann nicht im Geschäft bestellen ? Das wäre ein guter Kundenservice und auch das ist in anderen Geschäften problemlos möglich.
Vielen Dank für eine kurze Information."
Datum der Erfahrung: 25. Januar 2024
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„Okay, Die Preise sind top, die Lage ist perfekt, doch die Mitarbeiter sind grausam, da man sie suchen
muss und oft nicht findet. Der Service von ihnen ist super, doch man findet sie halt nie. Aber die Klamotten sind dafür oft trendy :) Ich finde sie toll. Also geht in C&A und kauft euch was :)
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„Die Sachen sind dort relativ billig und die Lage ist durch die Nähe zum Bahnhof, Parkhaus und Innenstadt.
Leider
sind die Klamotten oft auch nicht so gute Qualität, sodass sie nicht besonders lang halten.
Das Sortiment kann man großteils im Internet finden.
Ich persönlich bevorzuge jedoch trotzdem eher Markenhäuser, da ich viel Wert auf Qualität und Aussehen lege.
Für Leute mit kleinem Budget ist es aber sicher ein guter Laden.
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„Der C und A in Ravensburg ist in der Nähe der Innenstadt und liegt eigentlich ganz praktisch. Gegenüber
liegt direkt ein Parkhaus, so ist angenehmen Einkaufen gut möglich. Was ich bemängele ist, dass manchmal schreckliche Klamotten verkauft werden, aber Mode ist so eine Sache für sich. Genauso wie Schönheit im Auge des Betrachters liegt.
Service und Umtauschtmöglichkeit ist gut, sodass man problemlos etwas heim nehmen kann um es anzuprobieren
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