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„Buchung problemlos möglich anhand Saalplatzauswahl, allerdings nur 4 Sterne, weil ich nicht verstehe,
dass - auch wenn ich erst einen Abend vorher gebucht hatte aus div. Gründen - mir nicht die Möglichkeit eines Mobile Ticket's offeriert werden kann, ich mir also das Ticket ausdrucken musste. Das geht bei jeder Messe, beim Kinobesuch, quasi überall - warum nicht in diesem Fall?!
...”weniger
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„Wir haben ausversehen Tickets mit sichtbeschränkung gebucht und es wurde uns nicht möglich gemacht, unsere
Tickets umzubuchen.
Trotz Zusatzversicherung kein Entgegenkommen.
Das Weihnachtsgeschenk für unsere kleine Tochter ist leider jetzt nicht mehr so der Hit.
...”weniger
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„Die Bestellung ging problemlos. Der Versand war schnell. Weshalb dann nur 3 Sterne?
Weil der Preis nicht
O. K. ist. Die Karten kosten 54,40 € pro Stück, einschließlich Gebühren. (Das steht auf den Karten gedruckt) Für 2 Karten also 108,80 €. Gerechnet wurde 113,80 €, also 5,00 € für die "Arbeit". Bis hierhin in Ordnung. Dann wurden 5,95 € für einen einfachen Brief berechnet. Das ist zuviel.
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„Bislang kann ich nur meine Erfahrung mit der Ticketbestellung bewerten, da das Konzert noch bevorsteht.
Die Buchungsgebühr zum normalen Ticketpreis ist noch akzeptabel, aber die Versandkosten von 5,95 € für einen einfachen Brief, der laut Porto mit 0,95 € frankiert wurde, finde ich überzogen. Von anderen Anbietern bin ich hier deutlich fairere Preise gewohnt.
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„Ich habe versehentlich eine falsche Lieferadresse für meine Konzertkarten angegeben, aber nach einem
Anruf beim Kundenservice wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Bereits zwei Tage später hatte ich die Tickets im Briefkasten. Der gesamte Ablauf war reibungslos und schnell – einfach super!
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