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„Kunden bleibt bloß weg. Null Sterne, wenn es möglich wäre!
1,5 Jahre hat es gedauert bis ein funktionierendes
System in meinen älteren Saab eingebaut war (auch wg. Corona + Lieferkettenproblemen). Dazwischen hat sich u.a. auf der Autobahn-Überholspur das komplette elektrische System verabschiedet, weil - wie sich nach Recherchen von mir herausstellte - ein nicht kompatibles Kommunikationsmodul verbaut worden ist. Ich habe dann der Werkstatt nach neuerlichen Recherchen sagen müssen, welcher Art das Modul zu sein hat. Wurde wieder zu meinen Lasten abgerechnet.
Darüber hinaus habe ich die Rückfahrkamera (bei car-akustik teuer gekauft!) selbst eingebaut und verkabelt, so dass sie eigentlich nur noch anzuschließen war. Man hatte mir aber ein "Radio"-Modell eingebaut, mit dem die Kamera nicht funktionierte.
Ich habe mich dann darum kümmern müssen, ab wann ein kompatibles Radiosystem lieferbar ist. Als ich dann die Info an car-akustik weitergab, dass das System bereits seit 6 Wochen wieder lieferbar sei, sagte man mir, das System befinde sich im "Zulauf". Montagetermin in weiteren 5 Wochen...
Und am Ende hat car-akustik auch noch einmal kräftig zur Kasse gebeten, weil ich ja ein besseres Gerät erhalten habe - nach 1,5 Jahren, die angefüllt waren mit Pleiten, Pech und Pannen sowie jeweiligen 5-6 Wochen Wartezeit.
Für diese Firma sind Kunden- und Servicefreundlichkeit FREMDWÖRTER. Und Ende wird man auch noch nachweislich übern Tisch gezogen!
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„Wir sind sehr zufrieden. Der Inhaber hat uns sehr gut beraten. Der Einbau des Soundsystems und Rückfahrkamera
erfolgte innerhalb weniger Stunden. Das Soundsystem hat einen tollen Klang. Wir sind begeistert und haben nicht bereut das Geld für beides investiert zu haben. Man kann Car Akustik nur weiterempfehlen.
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„Meiner Meinung nach: Wirklich nicht zu empfehlen.
Vereinbarungen werden nicht gehalten (Termin geplatzt,
weil der Herr einfach im Urlaub war) und jetzt wird noch versucht bei Google die schlechten Bewertungen löschen zu lassen. Das sagt alles über den Typ Mensch aus.
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„Habe mir vor 2 Monaten ein Soundpaket zur Aufwertung meiner Standardanlage in meinem neuen Passat Variant
B8 verbauen lassen.
Vom ersten Kontakt bis hin zum Einbau, Einrichtung und dem Preis ein außerordentlich tolles Team.
Tolle Abwicklung, schneller Service, professionelle Arbeit, mir wurde alles auf Wunsch im einzelnen erklärt und eingestellt und das zu einem super Preis.
Ich möchte mich ganz persönlich nochmal beim gesamten Team bedanken und werde sicherlich nicht das letzte Mal bei Euch gewesen sein. Auch ist eine Weiterempfehlung absolute Pflicht.
Macht weiter so!
Gruß aus Florstadt
...”
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