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„Ich war zwei Jahre lang alle 4-5 Wochen im Salon und habe jedes Mal zwischen 65-75€,- bezahlt, dabei
habe ich mich stetes an die Terminabsprachen gehalten. Dass ich auch mal kurz warten musste- kein Problem. Heute allerdings hatte ich einen Termin um 12 Uhr, war 10 Minuten eher im Salon. Die Behandlung dauert immer ungefähr zwei Stunden und ich hatte es eilig, hätte also spätestens 14.00 den Laden verlassen müssen. 12.00 Uhr kam die Friseurin, begrüßte mich nett und forderte mich auf, zu gehen und später wieder zu kommen, da sie jetzt erst noch eine andere Kundin hätte. Ich war, gelinde gesagt perplex! Ich hatte diesen Termin seit 5 Wochen, hatte am Vormittag noch im Laden angerufen und auf mein Zeitproblem aufmerksam gemacht und um eine Verschiebung gebeten. Das ging leider nicht. Spätestens da hätte man mir ja sagen können, dass es sowieso ein Zeitproblem gibt, aber nein. Ich bin also extra aus Halle!!!nach MD gefahren, um so abserviert zu werden.Ich frage mich, ob der Laden einfach zu gut läuft, dass man es sich leisten kann, so mit Stammkunden umzugehen.Für mich war dies definitiv der letzte Besuch im Geschäft, ich habe mir einen anderen Friseur gesucht.
...”weniger
