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„Ich hatte eine absolut positiv erfahrung beim DECATHLON in Chemnitz, insbesondere dank eines Mitarbeiters
namens Andi. Er war nicht nur äußerst angenehm, sondern auch kompetent und hilfreich. Anstelle auf einen Verkauf zu drängen, konzentrierte er sich darauf, mich bestmöglich zu beraten und sicherzustellen, dass ich genau das bekam, was ich brauchte - Wanderschuhe.
Darüber hinaus gab er mir einen extra Tipp zur Schnürung der Schuhe, was sich sofort positiv auf den Tragekomfort ausgewirkt hat. Ich verließ den Laden sehr zufrieden und dankbar für die hervorragende Kundenbetreuung, die ich erhalten habe. Es war ein rundum erfreulicher Einkauf.
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„Ich bin ja nicht so der aktive Sportler und habe dementsprechend eher wenig Bedarf an Zubehör aller Art,
wie es die Sportfreaks so für ihre vielfältigen Beschäftigungen benötigen.
Dennoch besuchte ich kürzlich die Decathlon-Filiale in bester Innenstadtlage in Chemnitz.
Unweit des Marktplatzes zu finden und mit ÖPNV bzw. zu Fuß sehr gut erreichbar. Mit dem Auto direkt bis vor die Tür geht nicht, das muss man in einem der umliegenden Parkhäuser abstellen.
Drinnen im modern eingerichteten Laden ein förmlich überbordendes Angebot an Utensilien , die fast alle was mit irgendwelchen Sportarten zu tun haben. Bekleidung, Schuhe, Geräte.... mir würde die Auswahl sicher schwer fallen.
Ich suchte nichts für mich, sondern für eine ältere Verwandte Gehstöcke. Wo bekommt man solche schon, wenn man nicht auf die im Sanitätshaus angebotenen Krücken aka Gehhilfe zurückgreifen will ?
Es gab einiges an Auswahl, Nordic-Walking-Stöcke die wie zum Skifahren geeignet aussehen. Und Stöcke, die eher an Wanderstöcke erinnern. Alles ziemlich modern. Sowohl im Aussehen als auch beim Material. Kein Holz, wie es früher beim Großvater für seinen Stock mit dem gebogenen Griff üblich war.
Heute wird da Karbon, Aluminium oder Kunststoff verwendet.
Dementsprechend auch die Preisspanne von etwa 30 bis über 200 € für das Paar.
Ich fand leichte Aluminiumstöcke mit etwas Kunststoff an den Griffen und zahlte 80 Euro.
Die Stöcke machen einen stabilen Eindruck und werden hoffentlich gute Dienste leisten.
Beratung erhielt ich keine, habe mich aber auch nicht darum bemüht. Kassierung erfolgte bargeldlos , die Verkäuferin war sehr freundlich.
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„Ordentliche und schöne Filiale, die Verkäufer sind scheinbar auch geschult nicht das Teuerste zu empfehlen,
was wir sehr sympathisch fanden. Zwar sind die Preise seit Eröffnung um einiges gestiegen, lassen sich aber dennoch sehen. Ob Wanderschuhe, Trekkingrucksäcke, Reitbekleidung oder Fahrradzubehör, alles befindet sich hier unter einem Dach. In verschiedenen Größen, die übersichtlich gestaltet sind. Stets mit Schnäppchen zwischen durch. Mittlerweile haben sie den Anproberaum toll gestaltet und es braucht einem nicht mehr unangenehm zu sein, wenn man mit Bademode an der Kundschaft vorbei geht.
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„Beim Bummeln durch Chemnitz auf dieses Geschäft gestoßen, neugierig besucht und freudig, erstaunt wieder
verlassen.
Auf 2 Etagen eine riesige Auswahl an Sportgerät und Sportbekleidung für eine Unzahl von Sportarten.
Die Preisspanne von niedrig bis oben offen .
Für uns als Wanderfreunde auch hier eine gut sortierte und interessante Auswahl an Artikeln.
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„Es war nicht zu glauben: Decathlon kommt nach Chemnitz!?
Das kannte ich bisher nur von La Laguna de Teneriffe.
Also war ich sehr gespannt, wie dieses Konzept in Chemnitz umgesetzt wird.
Das Geschäft ist kleiner als ich es kenne und der Kundenstrom strömt nur bedingt. So kann man in Ruhe schauen. Denn das Angebot ist allerdings groß. Es gibt die Möglichkeit so ziemlich alles in die Hand zu nehmen und auszuprobieren. So kommt man auch auf Sport- und Spielideen, welche man zuvor noch nicht hatte. Wer Beratung benötigt, geht aber vielleicht besser ins spezialisierte Fachgeschäft, denn hier ist die Betreuung eher Null.
Was ich nicht so gut finde, dass ich trotz drei Kassen und eher geringem
Kundenandrang auch beim dritten Einkauf in der Kassenschlange stand.
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