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„Normalerweise immer freundlicher und unkomplizierter Umgang. Beim letzten Besuch wurde ich allerdings
durch eine Unklarheit und dadurch wiederholte Nachfrage nach einem Paket vor der restlichen Kundschaft mehrfach nachdrücklich zurecht gewiesen. Sehr unangebracht und unfair, da ich neutral und freundlich blieb.
...”weniger
via golocal
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„Ich kenne den Kiosk seit vielen Jahren. Der Besitzer und eine gleichfalls bedienende Dame, vermutlich
seine Frau, waren stets freundlich auf eine ruhige Art. Auch meine jetzt erwachsene Tochter hatte, auf meine Nachfrage, schon als Kind einen ähnlichen Eindruck. In einem Kiosk begegnen sich Kunde und Verkäufer persönlicher als in einem Supermarkt, und so ist auch der persönliche Eindruck nachhaltiger. Der Kio Kiosk ist eine der Einrichtungen, die das Herz-Jesu- und Hafenviertel zu einem angenehmen Wohnort machen. Noch eine kurze Bemerkung zum "Erfahrungsbericht" von "info036": Er wirkt auf mich befremdlich und unglaubwürdig. Dass er (oder sie?) kritisiert, dass der Kiosk "total überfüllt" war, deutet auf einen Nörgler hin, der sich über etwas empört, was der Besitzer gar nicht beeinflussen kann; auch dass es "mega heiß" war, mag nicht am Besitzer, sondern an der zufällig hohen Besucherzahl oder am Wetter gelegen haben. Darüber, dass sich "info036" zudem als Denunziant bei DHL betätigte, will ich mich nicht äußern - ich müsste unhöflich werden. Dennoch wünsche ich dem Nörgler und Denunzianten alles Gute, ja, das Beste - das meine ich ehrlich. Es könnte ihm bei etwas mehr Gelassenheit und Menschenfreundlichkeit besser gehen.
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via golocal
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„Der Besitzer war unmöglich, unfreundlich und überhaupt gar nicht nett. Er ließ mich warten und warten
und nahme nur Kunden wahr, die bei ihm z.B. Getränke kauften. Der Kiosk ist total überfüllt und mega heiß, ich kriegte beim Warten fast einen Kreislaufzusammenbruch. Als ich mich beschwerte, hieß es von ihm nur "an mir verdiene er nix, da müsste ich halt immer warten" Darüber regte ich mich irgendwann sehr auf, da verbot er mir zu reden und faselte was von Hausverbot. Die Situation war mega unangenehm und das ist zu allem am blödesten, jetzt komme ich an meine Pakete nicht mehr ran, weil sie trotz meinem Schreiben an den DHL Kundenservice weiter dort hingeliefert werden.
Ich finde, jemand wie der vom Kio Kiosk sollte auf keinen Fall einen Paketshop von DHL betreiben dürfen. So was wie bei dem Typen ist mir noch nirgendwo untergekommen.
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Das sagt das Web über "DHL Paketshop Kio Kiosk im Ostviertel 2"
