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„Ich bin nun seit einigen Jahren Kundin bei Art Of Dark. Ich bin immer sehr freundlich und zuvorkommend
bedient worden. Das Team gibt sich Mühe, auf Kundenwünsche einzugehen. Wenn etwas nicht da war, konnte es mir, wenn es noch lieferbar war, bestellt werden.
An der Auswahl gefällt mir, da ich Kleidung in den Größen XL-XXL benötige, daß auch ich dort etwas finden kann. Das Sortiment ist ok, ich mag eher die Sachen aus dem Military Bereich, da finde ich einiges. Ich habe dort schon 5 Tarnhosen für je nur 20 Euro gekauft, der Preis ist günstig. Eine davon ist nun schon 2 Jahre alt und immer noch nicht verschlissen. Zudem kaufte ich eine hochwertige Uniformjacke. Diese war etwas teurer, aber so eine bekommt man wirklich sonst nicht und die Qualität rechtfertigte den Preis. Außerdem gefällt mir die große Auswahl an Aufnähern. Ein bißchen schade aber, daß es so wenig Bandshirts gibt! Allerdings sagte man mir im Laden, daß dies demnächst noch ausgebaut wird. Ich bin sehr gespannt darauf.
Also ich bin rundum zufrieden, vor allem mit der Beratung, wenn ich etwas bestimmtes gesucht habe, wurde mir immer geholfen.
...”weniger
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„Ich kann die schlechten Bewertungen meiner Vorredner nur bestätigen. Ich war mal gerne hierher gekommen,
das ist aber schon einige Jahre her.
Da wusste ich auch noch nicht, dass ich die gleichen Sachen woanders wesentlich billiger bekommen kann.
Und ich dachte da auch noch, dass das, was man mir versprochen hatte (fehlende Artikel zu bestellen, benachrichtigen wenn etwas bestelltes wieder vorrätig ist etc.), auch eingehalten wird.
Und ich habe die Warnungen und gutgemeinten Ratschläge anderer Gothics in den einschlägigen Foren oder auf Treffen (die sind viel zu teuer, geh lieber woanders einkaufen etc. etc.) noch ignoriert oder dachte gar, die wollen dem Laden nur was ...
Aber jetzt, einige Jahre später, bin ich schlauer ... und fahre lieber nach Düsseldorf oder nach Essen, statt hier noch mal auch nur einen Euro auszugeben!
Schade eigentlich ...
...”weniger
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„Leider sehr schlechte Erfahrungen was den Online-Versand betrifft.
Über zwei Monate Wartezeit auf Lieferung,
dann Falschlieferung. Vorher keine Rückmeldung weder per Telefon noch per E-Mail. Immer musste ich mich erkundigen, wo die Ware bleibt.
Schnelle Rückerstattung des Betrages nach Zurückschicken der Falschlieferung, allerdings mit Abzug von 5,00 Euro. Ob das Porto sein sollte oder Wertminderung ... keine Ahnung. Auf Rückfrage warum die Minderung stattfand keine Antwort. So durfte ich dann vermutlich das Hin- und Rückporto für eine Sendung bezahlen, die falsch geliefert wurde.
NIE wieder bestelle ich dort.
...”
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