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„Ich bin wirklich begeistert vom expert Schlagenhauf!
Ein toller Elektronikfachmarkt mit persönlicher
Atmosphäre – man merkt sofort, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird.
Der Service ist einfach hervorragend: Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit, egal ob man nur eine kleine Frage hat oder eine ausführliche Beratung möchte. Man fühlt sich als Kunde wirklich willkommen und gut aufgehoben. Auch bei Reklamationen oder Rückfragen wird einem schnell und unkompliziert geholfen – hier läuft alles kundenorientiert und fair.
Besonders hervorheben möchte ich auch die kompetente Beratung. Man merkt, dass die Mitarbeiter ihr Fach wirklich verstehen. Statt einfach nur zu verkaufen, wird individuell auf die Bedürfnisse eingegangen – mit ehrlichen Empfehlungen und praktischen Tipps. So findet man genau das, was man braucht, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen.
Auch die DPD-Paketannahmestelle ist super praktisch! Alles läuft reibungslos und schnell, und selbst wenn im Laden mal mehr los ist, bleibt das Personal stets freundlich und geduldig.
Ein echtes Beispiel dafür, wie freundlicher, lokaler Service aussehen sollte. Hier gehe ich immer wieder gerne hin – ob zum Einkaufen oder um ein Paket abzugeben. Klare Empfehlung!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 13.10.2025
„
Hallo mouni70, herzlichen Dank für deine umfangreiche und echt tolle Bewertung das expert Team in Feuchtwangen freut sich auf deinen nächsten Besuch”
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„Ich habe bis jetzt eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht im Feuchtwanger Geschäft und meine Frau
und ich haben in den letzten Jahren Geräte für über 1000 Euro gekauft. Allerdings war dies im Bereich Weißer Ware. Am 10. 10. war ich nachmittags gegen 16 Uhr im Geschäft, da ich mit einen Drucker kaufen wollte. Nach einer halben Stunde bin ich wieder gegangen, kein Mitarbeiter fand es für nötig mich zu fragen, ansprechen war enorm schwierig, da alle mit geschäftigem Blick vorbei gingen und man überhaupt nicht bemerkt wurde. Eine junge Frau konnte sich der Beratung von zwei Mitarbeitern erfreuen. Ich wusste zwar, welchen Typ ich wollte, aber vielleicht wäre ein anderer für mich geeigneter gewesen. Naja, versuche ich es mal bei einem Media-Markt, vielleicht ist es dort besser.
...”weniger
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„Expert an sich hat für mich ein ehr unscheinbares Image. Aber wenn ich bestimmte Geräte fürs Büro oder
zuhause benötige, ist der Expert in Feuchtwangen meine erste Wahl. Warum? Weil dort zwei sehr fachkundige Herren engagiert und kundenorientiert arbeiten. Die beiden, Herr Himmelspach und Herr Schüttler, sorgen dafür, dass ich wirklich das kaufe, was ich brauche - und dass ich damit dann auch hochzufrieden bin. Das schließt sogar anwendungsbedingte Rückfragen mit ein! Ich kenne keine besseren Verkaufsspezialisten - sollten die jemals gehen, weiß ich nicht, ob ich weiter zu Expert gehen würde. Denn die Qualität des Personals macht enorm viel aus. Ich finde, das muss einfach mal gesagt sein! Zu den gekauften Produkten zählen massgefertigte Hochleistungs-Laptops, Software, Peripheriehardware, Kabel, Adapter, Druck, mobile Eingaben-, Speicher- und Endgeräte, aber ebenso auch Staubsauger für unterschiedliche Untergründe, Kaffeevollautomaten usw.; Demnächst steht eine Investition in eine mobile Solaranlage an...
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