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„Die Firma Dehne ist leider nicht zu empfehlen. Wir haben die Gasheizung tauschen sowie das Badezimmer
komplett renovieren lassen. Das Badezimmer ist leider auch nach sechs Monaten (!!!) immer noch nicht vollständig mängelfrei.Ein bereits in Rechnung gestellter hydraulischer Abgleich wurde nicht durchgeführt und auf eine mögliche Förderung des hydraulischen Abgleichs wurde nicht hingewiesen. Dazu kommt, dass keine Einweisung in die neue Heizungsanlage stattgefunden hat. Des Weiteren wurden durch die Monteure ständig Sachen vergessen bzw. bei uns liegengelassen.Die Kommunikation ist ebenfalls mehr als fragwürdig. Auf Rückrufwünsche wird nicht reagiert, E-Mails werden nicht oder nur sehr zeitverzögert beantwortet. Terminabsprachen werden nicht eingehalten oder die Monteure stehen schon um 8 Uhr vor der Tür obwohl als Uhrzeit 15 Uhr abgesprochen war.Obwohl wir eine ordentliche Kürzung der Rechnung (aufgrund der Mängel beim Badezimmer sowie des nicht durchgeführten hydraulischen Abgleichs) vorgenommen haben, hat sich seitens des Unternehmens keiner mehr gemeldet. Schade.Den Wartungsvertrag für unsere Heizung hat nun ein anderes Unternehmen bekommen.
...”weniger
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„Leider keine guten Erfahrungen gemacht!! Wir haben, seit dem Wochenende einen Notfall!!! Das Abwasserrohr,ist
komplett zu und 2 von 3 Parteien, können kein Wasser mehr nutzen. Die 92 jährige Nachbarin, muss täglich mehrere Eimer mit Wasser leeren!!! Anders sind die Sanitäranlagen nicht nutzbar!!!
Für Dehne kein Notfall und wir würden noch immer auf den Rückruf warten!
Unzuverlässig, desinteressiert und absolut überfordert!!
Nicht empfehlenswert!!
...”weniger
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„Früher waren die mal gut, jetzt habe ich mich sehr geärgert, keine Instalation, zu viel zu tun,
nur
gegen Aufgeld, Mehrpreis.
3 mal um Rückruf gebeten, auch Hr. Dehne persönl. gesprochen, der verspricht Termin.
Das ist jetzt 1 Monat her, nichts draus geworden :-(
Such jetzt einen Neuen für Sanität, Heizung
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„Auf Anfragen wird nicht reagiert, bitte um Rückruf -> keine Reaktion. Antwort auf E-Mail -> keine Reaktion.
Auch die Zentrale gibt unhöfliche Antworten.
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Das sagt das Web über "Dehne GmbH, Sanitärinstallation"
