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„Meine Erfahrung mit dem Dehner Garten-Center war äußerst enttäuschend und hat mich wütend zurückgelassen.
Nach dem Kauf einer zwei Meter großen Palme und dem dazugehörigen Dünger in der Filiale in Neustadt, suchten wir regelmäßig Rat, als die Pflanze begann einzugehen. Auf Anraten einer Mitarbeiterin kauften wir teure Palmen-Erde und topften die Palme um. Leider war die Erde extrem feucht und enthielt Larven, was der Gesundheit der Palme zutiefst schadete. Nach einiger Zeit war klar, dass die Palme nicht zu retten war.
Ich suchte erneut den Dehner auf, um das Problem zu besprechen. Ein Mitarbeiter erklärte mir, dass manchmal kleine Krabbeltiere ihre Eier in der Erde ablegen und diese bei Wärme schlüpfen. Er versprach eine Lösung, wenn ich die Palme wiederbringen würde. Bei meinem nächsten Besuch war er jedoch nicht anwesend, obwohl er versichert hatte, dass er da sein würde. Die anderen Mitarbeiter schienen mehr daran interessiert zu sein, mich loszuwerden, als das Problem zu lösen.
Insgesamt ärgere ich mich über den mangelnden Kundenservice und den Verlust meiner teuren Palme.
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„Unfreundliches personal wollte mir keine Fische verkaufen am liebsten würde ich null sterne geben Personal
wurde sehr unfreundlich als ich sie gefragt habe ob sie mir Fische verkaufen und hat sich Geweigert mir Fische zu verkaufen
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„Besonders gut gefällt mir im Dehner die Tierabteilung. Ich schaue mir immer gerne die Fische und Hamster
an :) Die Blumen, Dekorationartikel und Gartenmöbel sind auch schön. Die Preise finde ich angemessen, da Dehner qualitativ hochwärtige Produkte verkauft.
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