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Zusatzinformationen: Einrichtungsgegenstände, Kommoden, Mobiliar, Schränke, Sofa, Stuhl, Tisch
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Unzumutbar? 12.07.2023Kunde vor Ort

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Achtung Insolvenzverfahren eröffnet „Habe bereits mehrfach bei deinschrank. de bestellt und bislang zufrieden gewesen. Aktuell hatten ...” mehr

Unzumutbar? 23.10.2021Kunde vor Ort

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Unzumutbar? 17.10.2021Kunde vor Ort

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KundenService total unfähig!! „KundenService total unfähig!! 2 Türen wurden ohne Löcher für Scharniere geliefert. 1 Monat muss ich ...” mehr

Unzumutbar? 22.02.2020Schreiner-so

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„Die Beratung war freundlich und kompetent. Der einzige Fehler hier war, dass der Sockel in der Korpusfarbe und die seitlichen Passleisten in der Frontfarbe geplant wurden. Der Rest lief dann nur noch schief. Erst wurde die Ware viel zu früh losgeschickt und ich sollte für die Einlagerung bei der Spedition zahlen. Dann kam die Ware mit Unstimmigkeiten auf dem Lieferschein, 2 gebrochenen Schubkästen, einer falsch gebohrten Rückwand beim Regal und einigen falsch gebohrten Einlegeböden. Während des Aufbaus stellte sich heraus, dass Teile der Beschläge fehlten, welche wir dann im Baumarkt besorgen mussten. Die beschädigten bzw. falschen Teile wurden erst nach ca. 4 Wochen ersetzt. Stattdessen kam, völlig unnötig, innerhalb weniger Tage ein komplettes Beschlag-Set. Insgesamt habe ich sicher ein Dutzend mal mit dem Kundenbetreuer telefoniert, der sein Bestes gegeben hatte, aber offenbar ein teilweise stümperhaftes Team im Hintergrund hat. Um mich für den ganzen Ärger, Zeitaufwand, etc. zu entschädigen hatte ich um einen Preisnachlass von 10% gebeten. Aber selbst hier zeigte sich die Dame der Reklamationsabteilung völlig unbeeindruckt und speist mich mit 130€ ab, welche gerademal meinen unmittelbaren finanziellen Schaden (Wartezeit Handwerkerkosten, Kosten vom Baumarkt) abdeckte. Un dies bei einem Auftragswert von ca. 5.000 €. Zu erwähnen ist auch noch, dass der empfohlen Aufbauservice 1.200 € verlangt hätte und ein lokaler Schreiner 700 € verlangte. ...” mehr

Unzumutbar? 10.11.2019Kunde vor Ort

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Tolle Erfahrung - aus Sicht eines Schweizer Kunden „Ich war etwas ungelenk mit der Konfiguration, welche dann nochmals justiert werden musste. ...” mehr

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Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die Adresse von DeinSchrank.de GmbH?
Die Adresse von DeinSchrank.de GmbH lautet: Von-Klespe-Str. 3, 50226 Frechen

Wie sind die Öffnungszeiten von DeinSchrank.de GmbH?

DeinSchrank.de GmbH hat montags bis freitags von 08:00 - 20:00 Uhr und samstags bis sonntags von 09:30 - 18:00 Uhr geöffnet.

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