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„In Nürnberg in der Frankenstraße der Beck.Ich war heute mit meiner Familie frühstücken muss leider sagen
ich bin sehr enttäuscht von dem Laden. Eine Mitarbeiterin wahr sowas unfreundliches Sowas freches hab ich schon lange nicht erlebt.
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„Hier mal wieder ein vorfall von absuluter Unfreundlichkeit. Der Beck halt. Geschäftsführer Entschuldigen
sich nicht mal nach einer schriftlichen Beschwerde.
Hier der Vorfall:
Beschwerde über die Angestellte der Fiale in der Schallershofer Str. 42, 91056 Erlangen!
Am Morgen des 2.11.2021 gegen 6:20 Uhr wollte ich in dieser Fiale mir was zum Frühstücken kaufen. Versehentlich über sah ich beim Parken, dass ich an dieser Stelle nicht parken durfte. Zu meiner Entschuldigung es war das erste Mal in dieser Fiale und es war noch dunkel. Als ich den Laden betreten wollte, hat mich die Angestellte Frau Schrowoba (Hoffe das ich den Name richtig geschrieben habe) angeschrien, dass ich hier nicht parken darf. Ich entschuldigte mich. Daraufhin machte mich die Dame mit den bei ihr stehenden Herren (drei junge Männer) zum Gespött das es eigentlich schon beleidigend war. Ich sagte darauf hin, dass ich hier wohl besser nichts einkaufen möchte. Die Dame erwiderte lachend (inklusive der drei Herren) ist auch besser so.
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„War gerade in der Beckfiliale in der Bayreutherstr in Forchheim und wollte für meine Familie Brötchen
kaufen, da mein 5€schein ein bisschen eingerissen war und mit Tesafilm geklebt wurde (was nur 1cm war) wurde er von einem etwas unfreundlichem Herrn nicht angenommen, was ich nicht nachvollziehen kann weil ich auch schon einen geklebten Schein als Wechselgeld von dieser Filiale zurück bekam, können unsere Brötchen in Zukunft auch woanders holen
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„Trotz telefonischer Abklärung war keine laktosefreie Milch vorhanden. Angeblich war der Bedarf am Wochenende
zu hoch. Wo ist das Problem, laktosefreie H-Milch vorzuhalten? Außerdem hat uns die Bedienung nicht verstanden. Nein, das lag nicht an den Masken. Als Kräutertee (Ersatz für den laktosefreien Capuccino) haben wir Roibush Tee bekommen. Darüber wurde dann auch noch diskutiert.
Das war das erste und letzte Mal, dass wir in der Filiale in Feucht waren.
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