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„Meine Erfahrung mit der Deutschen Post Filiale ließ mich entsetzt und tief verletzt zurück. Nicht etwa
durch einen groben Fehler bei der Postbearbeitung, sondern durch den absolut inakzeptablen Umgang mit Kunden. Ich fand mich in einer Situation wieder, in der ich öffentlich und unverschämt beschimpft wurde, nur weil ich auf scheinbare Abweichungen bei den Waagen hinwies. Anstatt auf mein Anliegen einzugehen, wurde ich vom Personal mit persönlichen Beleidigungen bombardiert.
Noch schlimmer machte es ein bestimmter Mitarbeiter, der sich gegen 11 Uhr am 24.08. auffällig verhielt. Seine Laune war mehr als nur schlecht, und als ich seinen Namen für eine mögliche Beschwerde wissen wollte, weigerte er sich. Er stellte sich arrogant über die Kunden und lehnte jegliche Form der Kritik ab, indem er behauptete, dass ich kein Recht dazu hätte, mich über sein Verhalten zu beschweren.
Zu allem Überfluss wurde ich auch noch um mein Rückgeld betrogen, das mir nach dem Kauf von Verpackungsmaterial geschuldet war, aber einfach einbehalten wurde. Ich fühle mich tief enttäuscht von dem Service, der in dieser Filiale angeboten wird.
Abschließend bleibt mir nur zu sagen, dass eine Neuschulung der Servicemitarbeiter dringend notwendig wäre. Der derzeitige Service ist absolut inakzeptabel und beschädigt massiv das Image der Deutschen Post.
...”weniger
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„Kurz und knapp :unfreundlich, inkompetent, Kundenservice Nein danke. Kein Wunder wenn in Zukunft solche
Mitarbeiter durch Maschinen ersetzt werden.
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„Servicebereitschaft der blonden Dame hinter dem Schalter unterirdisch. Als langjähriger Postbank Kunde
wird man hier wie Dreck behandelt. Beschwerde wird eingereicht.
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„Öffnungszeiten können sich wegen Corona ändern, rufen Sie bitte vorher an. Wie ? Wenn keine Telefonnummer
angegeben wird. Bin jetzt 50 km gefahren damit ich eine Einschreibebrief abhole für meine Betreuung und dann warte ich eineinhalb Stunden das der Saft........ wieder aufmacht.
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Wie lautet die Adresse von Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale?
Die Adresse von Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale lautet: Am Harras 2, 81373 München
Wie sind die Öffnungszeiten von Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale?
Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale hat montags bis freitags von 08:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr und samstags von 08:30 - 12:30 Uhr geöffnet.
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