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„Trotz Anruf bei DPD ist der Fahrer heute wieder um 9.32 vor dem Geschäft schellt Alarm und hämmert gegen
die Tür das soll Service sein, nein das ist Schrott doch so ist DPD.
Ein Stern ist noch zuviel
...”weniger
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„Ganz schlecht,jedesmal heißt es niemand angetroffen obwohl meine Frau Rentnerin ist und zu Hause war.
Der
Fahrer ist auf keinen Fall ausgestiegen um das Paket auszuliefern,stattdessen bringt er es sofort in einen Paketshop.Leider ist das Paket dann nicht im Paketshop der angegeben war sondern in einem andereren Paketshop.Durch das ganze hin und her wurde das Paket vom anderen Paketshop an den Versender zurückgesendet weil angeblich zu spät abgeholt.wenn das Paket vernünftig abgegeben wurde brauche ich erst garnicht die Paketshope abklappern.Das kann nicht sein kommt aber bei ihrem Verein jedesmal vor.Wie ich sehen kann bin ich nicht die Aussnahme.
...”weniger
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„Finger weg, der Fahrer fährt bis zu unserer Firma und dreht lt. DPD call center (20 Min Warteschlange)
wegen Zeitmangel wieder um.
Dadurch konnten wir keine Teile produzieren und unseren Kunden beliefern.
Nie mehr DPD!!!!
...”weniger
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„Ich habe Vorgestern ein Benachrichtigungsschein von DPD im Briefkasten gehabt. Ein Tag später bin ich
zur Zuständigen Stelle gegangen um mein Packet abzuholen. Habe die Nachricht bekommen das mein Packet zwischen 17:00 und 17:30 am DPD Packet Shop sein soll. Bin 18:00 Uhr losgegangen. Als ich am Packetshop war ist das Packet nicht angekommen. Nochmals die Packetverfolgung aktualisiert da hieß es es wird erst um 19:00 eintreffen.
Also habe ich weiter vor Ort gewartet. Um angesagte Zeit war es immer noch nicht vor Ort. Nach nochmaliger Recherche war der Fahrer plus Packet wieder im Depot in Essen Karnap. Dann wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt es wird nochmals zu Hause zugestellt. Es kam wieder nicht. ( Meine Frau war zu Hause Krankheitsbedingt was ich nachweisen kann). Heute am 28.03.25 war ich nochmals am Packet Shop immer noch nichts. Als ich zu Hause war bekomme ich eine Nachricht das,das Packet wieder an den Absender zurückgeschickt wurde. Weil ich kein Abstellort vereinbart habe.
Also so eine Verarsche ganz ehrlich ist das allerletzte. DPD ist der letzte Verein. Und es ist nicht das erste Mal das sowas passiert ist. Selbst wenn man anruft kann man niemanden persönlich erreichen. Kundenfreundlichkeit wird dort nicht groß geschrieben.
Meine Bewertung fällt mit 0 Sternen aus.
Frischmuth
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„Dieser Laden ist nicht mal - 10 Sterne wert! 1. Tag: Obwohl ich im Haus war konnte das Paket angeblich
nicht zugestellt werden.
Paket ging zurück nach Essen ins Verteilerzentrum. Ich habe ein Zustell-Okay gegeben, das Paket beim nächsten Mal vor die Haustür zu legen.
2. Tag: 24 Stunden nichts passiert!!
3. Tag: Paket befindet sich laut Live Verfolgung in Zustellung..gegen Mittag sogar nur 2 Straßen von mir entfernt! Als ich am Nachmittag nach Hause komme, lag kein Paket vor meiner Tür, denn es wurde trotz Zustell Okay wieder mit nach Essen ins Verteilerzentrum genommen..super!
4. Tag: Es tut sich wieder nichts..das Paket liegt immer noch in Essen!
Leute..ist das euer Ernst?!!!!
Vom gleichen Versandhaus am gleichen Tag bestellt, erreichte mich ein Paket mit Hermes als Zusteller schon vor 3 Tagen und DPD bekommt es nicht geschi***n ein Paket von Essen nach Gelsenkirchen auszuliefern!!!
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