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„Es hat eigentlich gut angefangen, durch eine nette Mitarbeiterin schnell zwei schöne Tapeten gefunden.
Mit dem Auftrag mein Wohnzimmer mit Treppenhaus tapezieren zu lassen, fingen die Probleme an. Zuerst wären fast die unterschiedlichen Mengen der Tapeten vertauscht worden. Dann wurde die zu tapezierende Fläche mit ca. 155m2 sehr hoch angesetzt. Um Professionalität vorzuweisen mit zwei Stellen hinter dem Komma. Bei meiner Berechnung kamen großzügige 145m2 heraus. Eine Materialpauschale von 270€für etwas Abdeckfolie, Kleister und Klebeband ist auch zu hoch. Die auch hierin enthaltenen Positionen Tapetenablöser Füllspachtel, Acryl, Farbe und das demontieren und wieder anbringen von Schaltern und Steckdosen kam nicht zum Tragen. Wenn dann durch Beschwerde eine. Position zu meinen Gunsten geändert wurde, wurde gleichzeitig eine andere Position erhöht. Ich habe festgestellt das man sich als Normalbürger das Tapezieren durch eine Fachfirma nicht leisten kann. Um alles was passiert ist hier aufzuzählen fehlt mir die Lust.
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„Wir sind mit der Leistung der Mitarbeiterin
der Firma Raumdesgin Dommers , Frau Gonsior , sehr zufrieden
. Sowohl ihre fachliche Kompetenz als auch ihr freundlicher Umgang mit dem Kunden überzeugen.
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„Trotz detailliertem Aufmaß wurden viel zu große Mengen Tapeten verkauft. Überzählige Tapeten waren von
der Rückgabe ausgeschlossen, da alles „Sonderbestellungen“. Farben und Kleber sehr teuer. Bei fehlerhafter/mangelhafter Ware versucht man den Kunden abzuspeisen. Da ist man bei den Mitbewerbern doch besser aufgehoben.
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