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„Mein letzter Besuch bei EURONICS XXL Durmeier hat mich sehr enttäuscht und verärgert zurückgelassen,
ganz besonders, da ich dort schon mehrfach eingekauft habe. Die Verkäuferin, mit der ich zu tun hatte, war ziemlich unsicher in ihrer Arbeit. Aber was mich noch mehr störte, war, dass ich zu einem vereinbarten Termin erschien und niemand dort war. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass meine Kollegin vergessen hatte, den Termin zu vermerken. Alles geschah ohne eine Entschuldigung und ich erhielt auch keinen Anruf, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Man könnte fast meinen, dass Umsatz für sie nicht so wichtig ist. Der einzige Lichtblick waren die Installateure, die sehr freundlich waren und sich für das Verhalten ihrer Kollegin entschuldigten.
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„Keine gute Beratung! Zwei junge Verkäuferinnen für unterschiedliche Bereiche ( elektr. Zahnbürsten u.
Blutdruckmessgerät- davon sollte die Verkäuferin eine „Fachfrau“ sein, lustig). Jede Frage war zuviel. Mußten ihnen „alles aus der Nase ziehen“. Kam so rüber , als ob sie kein Interesse haben etwas zu verkaufen, geschweige eine gute Beratung zu machen, dass man das gewünschte Produkt bei Ihnen kauft. Somit haben wir Nix gekauft und gehen wo anders hin…….
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„Absolute Katastrophe! „Premium Garantie“ abgeschlossen (ca. 100 EUR). Resultat: Ersatz für eine defekte
Fernbedienung ist nach drei Wochen noch nicht einmal bestellt worden.
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