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„Kein schönes einkaufen bei Anruf auf Nachfrage, wird gesagt wir führen das nicht, im Laden aber vorrätig,
Dame sagt ich habe keine Ahnung, sitze an der Kasse und es wird einfach aufgelegt. Und das ist kein Einzelfall Mitarbeiter TOTAL überfordert
...”weniger
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„Mir ist vor ca. 2 Jahren erstmalig aufgefallen, dass Sonderangebote, die am Regal als solche mit dem
niedrigeren Preis (rotes Preisschild) ausgezeichnet sind, an der Kasse aber mit dem normalen, der höhere Preis berechnet wird.
Als ich die Kassiererin darauf ansprach, hat sie ohne ein weiteres Wort zu verlieren, den Preis korrigiert.
Nun gut, habe ich gedacht, kann ja mal passieren dass der neue Preis noch nicht im Kassensystem übernommen wurde.
Als dann aber dieser Vorgang im Laufe der Zeit mehrfach wiederholte und der Preis jedes Mal , erst auf meine Beschwerde, ohne weitere Überprüfung von der Kassiererin an der Kasse reduziert wurde, hatte ich den Eindruck, dass der niedrigere Sonderpreis nur für solche Kunden erreichbar war, die den "Fehler" bemerkt hatten.
Ich bin überzeugt, dass die meisten Kunden beim Scan an der Kasse nicht darauf achten, ob der richtige Preis übernommen wurde.
Heute ist ein "Fehler" anderer Art passiert:
Ich habe ein Paket Brot für den Dauerpreis von 1, 30 Euro gekauft, An der Kasse wurde dieser Artikel mit 1, 59 Euro angezeigt. Die Kassiererin checkte den Preis am Regal und gab mir aus einem Topf neben der Kasse 20 Cent, ließ aber den Kassenbon unverändert. Erst als ich ihr sagte, dass ein älterer Mensch dies vielleicht nicht mitbekommen würde, meinte sie halbherzig, dass sie "Bescheid" sagen wolle.
Ich kann nur jedem Kunden empfehlen, akribisch die Eingabe/den Kassenbon zu überprüfen.
So ei etwas habe ich bisher in keinem Supermarkt erlebt!!
...”weniger
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„Ich kann diesen Laden nur dann empfehlen, wenn es nur ums reine Einkaufen geht. Wenn man aber einmal
miterlebt hat, wie mit dem Mitarbeitern umgegangen wird, verliert man das Kaufinteresse. Nicht nur das viele Mitarbeiter soviel arbeiten, bei den man sich fragen muss, ob sie im Geschäft schlafen, auch der Umgangston von oben ist schon fast unerträglich. Läden die ihre Mitarbeiter Verschleißen unterstütze ich nicht!
Leider muss ich ein Stern vergeben, ansonsten wird die Meinung nicht angenommen.
...”
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