EDEKA Buch06190 93 41 70https://www.edeka.de/eh/südwest/e-aktiv-markt-buch-an-der-taunuseisenbahn-7/index.jspHattersheim am MainAn der Taunuseisenbahn 7657952.5512
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„Der Einkauf bei EDEKA Buch war für mich äußerst enttäuschend. Besonders der Service an den Kassen lässt
sehr zu wünschen übrig – die Abläufe sind extrem langsam und sorgen für schlechte Laune. Die Atmosphäre wird zusätzlich durch eine angespannt wirkende Teamleitung belastet, wodurch man sich als Kunde einfach unwohl fühlt. Als jemand mit langjähriger Erfahrung im Einzelhandel erwarte ich mehr Professionalität. Leider hatte ich den Eindruck, dass manche Mitarbeiterinnen die Kunden eher als Konkurrenz betrachten statt freundlich zu begegnen. So macht Einkaufen wirklich keinen Spaß.
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„Mit meinem Erlebnis bei EDEKA Buch bin ich sehr unzufrieden. Praktikanten werden hier zunächst angenommen
und dann ohne jegliche Erklärung einfach wieder nach Hause geschickt. Dieses respektlose und unprofessionelle Verhalten zeigt deutlich, wie wenig Wert auf junge Menschen gelegt wird. Für mich absolut nicht empfehlenswert.
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„Ich bin füher (vor 2-3 Jahren) gerne in diesem Edeka Markt einkaufen gegangen. Dann begann es immer schlechter
zu werden! Die Käsetheke war kaum noch besetzt, die Gänge standen ständig voll mit unausgepackten Lieferungen und die Kassen waren auch nur schlecht besetzt. Auf meine Rezession in Google wurde mir geantwortet und Besserung gelobt.
Kurze Zeit danach begann der Umbau im Edeka und ich hatte wirklich die Hoffnung auf eine Verbesserung, jedoch wurde es seit dem erst richtig schlecht! Der Umbau zog sich Monate hin und teilweise war mit einem Wagen kaum noch durchzukommen. Danach war die Käsetheke komplett verschwunden und in viel kleinerer Version in die neue Fleischtheke integriert worden. Auch das Chaos mit vollstehenden Gängen und schlechter Nachlieferung von Produkten wurde nicht besser sondern größer. Auch die Bäckerei wird in Qualität und Auswahl von mal zu mal schlechter.
Es ist echt schade, aber ich werde in Zukunft meine Einkäufe in diesem Edeka auf das Minimum reduzieren und den Großteil meiner Einkäufe woanders tätigen!
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„Ich habe immer sehr gerne hier eingekauft, aber was mir heute passiert ist, ist eigentlich ein ausgemachter
Skandal. Ich hatte Waren im Wert von 18.96 € eingekauft, darunter auch eine kleine Packung Toilettenpapier Dieses wurde mir an der Kasse jedoch barsch wieder abgenommen mit der Begründung, man dürfe mit nur ab einem Mindesteinkauf von 20,00 € Toilettenpapier aushändigen. Einer älteren Frau hinter mir ist übrigens das gleiche passiert. Das die Firma Buch aus dieser fürchterlichen Situation nun auch noch den größtmöglichen Profit schlagen will und schamlos die Not der Menschen ausnutzt macht mich sprachlos. Ich bin von diesem Geschäft so maßlos enttäuscht, das ich es nie wieder betreten werde und diesen Vorfall größtmöglich publik machen werde. Herr Buch, schämen Sie sich !
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