Unzumutbar?04.07.2025Kunde der sich schlecht Behandelt fühlt
via golocal
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„Ich bin heute zu Edeka gefahren. Wollte mir etwas zu Trinken kaufen.
Ich hatte noch zwei Pfandflaschen
dabei mit Label der deutschen Pfandgesellschaft. Diese wollte man nicht annehmen. Dann bin ich an der Kasse, möchte bezahlen. Leider ging das dann nicht wegen Mindestumsatz 5 Euro. Ich denk okay ein Kartenzahlgerät kosten Edeka ja auch Geld ich suche mir noch einen Artikel aus dem Laden damit ich den Mindestumsatz erreiche. Dafür wollte ich dann die Artikel beiseite legen, um auf die Suche zu gehen was man noch im Laden erwerben könnte und wollte die Personen hinter mir in der Schlange nicht Aufhalten.
Das ginge nun auch nicht weil wie man einen Storno macht weiss die Kassierin wohl auch nicht.
Die Geschäftführerin pflaumt mich an und redet was von ich hätte auf irgendwelche Rechte bestanden und die Mitarbeiterin wäre neu.
Das mag ja auch alles so sein, wenn aber die Kassiererin nicht einmal weiss wie man einen Storno an der Kasse macht, dann hat meiner Meinung hier die Filialleitung versagt.
Jeder Mitarbeiter sollte Vernüpftig in seinen Arbeitsplatz eingewiesen werden (Besonders an der Kasse, Pfandlabel etc). Dann wird man noch beschuldigt das man sich schlecht verhalten hätte.
Ich war nun bei Rewe und werde Edeka meiden so gut es geht.
Die Geschäftführerin ist schnippisch und unfreundlich. Kunden sind für Sie wohl nichts wert.
Ich habe selber bei Eurospar, Safeway und Bauhaus gearbeitet. Regional in Friedrichskoog Einkaufen ? Geht zu Rewe Leute ...
...”weniger
