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„Dieser Edeka ist teuer unter Ausnutzung der lokalen Monopolstellung. Das Personal ist unfreundlich, reagiert
bei Nachfragen genervt. Produktqualität ist zwar in Ordnung, aber ich fühle mich hier nicht wohl und vermeide diesen Laden, wenn ich nur kann.
...”weniger
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„Ein sehr schöner Markt. Großzügige Gänge. Mir fehlt nichts. Fühl mich sehr wohl beim Einkauf - es ist
nirgends besser
Wie man zu einer miesen Bewertung kommen kann ist mir rätselhaft. Ich kaufe besonders gerne hier ein.
...”weniger
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Wie man zu einer miesen Bewertung kommen kann ist mir rätselhaft. Ich kaufe besonders gerne hier ein.
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„Seit dem Abriss und Neubau der Edeka-Filiale hat Tennenlohe einen hellen, modernen Supermarkt mit breiten
Gängen und super Auswahl. Pfandflaschen gebe ich dort allerdings nicht mehr ab, nachdem Flaschen mit 15 Cent Pfand vom Automaten wiederholt als 8 Cent-Flasche erkannt wurden. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt…
Wirklich problematisch ist aber eigentlich nur das Personal. Einige der Verkäuferinnen reagieren sichtlich genervt auf die Kundschaft, wenn diese sich erlaubt, Fragen zu stellen, mit Kleingeld zu zahlen, zwei Leergut-Bons in einem Einkauf einzulösen, falsche Preise zu reklamieren oder gar die Edeka-App zu nutzen… Auf wiederholte Mails antwortet Herr Scharf nicht, Besserung tritt ebenfalls nicht ein.
Am besten geht man abends dort einkaufen. Dann sitzen Schüler an der Kasse und die sind immer entspannt und freundlich, können rechnen und sogar den Code aus der App richtig abtippen!
Eine Fortbildung für die älteren Kolleginnen in puncto Freundlichkeit und Technik wäre dringend von Nöten!
...”
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