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„Ich war diese Woche in München und habe in diesem Edeka Getränke in Pfandflaschen gekauft. Als ich diese
später leer zurückgeben wollte, wurde die Annahme mit einem Verweis auf einen kaputten Pfandautomaten verweigert. Auf meinen Hinweis, dass sie zur Annahme verpflichtet seien, wurde mit einem lapidaren „Anweisung vom Chef“ reagiert. Die Rechtswidrigkeit einer solchen Maßnahme schien den Mitarbeiter nicht zu stören. Unterirdisch.
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„Mein Besuch bei EDEKA Tüfekci war leider eine große Enttäuschung. Meine Frau hatte dort eine sehr unangenehme
Erfahrung mit dem Personal, das sich als sehr unfreundlich herausstellte. Besonders störend fanden wir die Tatsache, dass Angebote, die normalerweise bis 20 Uhr gelten sollen, bereits um 19 Uhr auf Normalpreise umgestellt wurden. Als wir das Personal auf diesen Umstand hinwiesen, wurden wir auf unangemessene Weise abgewiesen.
Darüber hinaus gab es weitere Probleme. Ein Rabattgutschein für Beneful Hundefutter, den meine Frau an der Kasse vorlegte, wurde trotz Zusage des Kassierers nicht abgezogen. Diese mangelnde Ehrlichkeit und die daraus resultierende Verärgerung haben unsere Meinung über diesen Markt erheblich beeinflusst.
Insgesamt wünschen wir uns einen respektvollen Umgang und Freundlichkeit vom Personal - etwas, das wir bei unserem Besuch vermisst haben.
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„Mein Besuch bei EDEKA Tüfekci hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Die Eigentümerin beeindruckte
leider durch ihre herablassende Art, die weit unter dem allgemein erwarteten Standard an Kundenfreundlichkeit lag. Hier wurde das Einkaufen zur unerfreulichen Erfahrung.
Zum Angebot an frischen Lebensmitteln: Das Obst und Gemüse, das zum Verkauf angeboten wurde, enttäuschte auf ganzer Linie. Statt knackiger Frische, die man normalerweise von einem Supermarkt erwarten würde, fand ich nur verdorbene und alte Ware vor. Dies lässt mich vermuten, dass hier die frische Ware möglicherweise durch ältere ersetzt wird.
Abgesehen von diesen Mängeln, die dringend verbessert werden müssten, fehlte es dem Laden auch an grundlegender Sauberkeit. Aufmerksamkeit für Hygiene scheint hier leider kein vorrangiges Anliegen zu sein. Enttäuschend und verbesserungswürdig!
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„Starker Anfang, leider nicht durchgehalten.
Der Edeka wird leider immer schlechter. Frischfleisch- und
Wursttheke wurde vor Jahren abgebaut, das Fleischangebot ist inzwischen kleiner als bei Aldi und co.
Immer wieder leere Regale.
Obst und Gemüse wirken nicht immer wirklich frisch.
Unangenehmer Zigarettenrauch dringt im Bereich des Käseregals aus den hinteren Räumen nach innen. Ein absolutes no-Go in einem Lebensmittelgeschäft.
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