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„Mein Besuch bei EURONICS Hettich war eine äußerst positive Erfahrung. Die Beratung durch das Verkaufspersonal
war nicht nur präzise, sondern wurde auch auf eine verständliche Weise geliefert, die jeden potenziellen Käufer beruhigt. Der freundliche Umgang und die Geduld, die sie mit ihren Kunden zeigen, trugen wesentlich zu meinem guten Gefühl bei. Bei EURONICS Hettich steht der Kunde im Mittelpunkt und die Zeit, die sie sich nehmen, um auf unsere Bedürfnisse einzugehen, ist bemerkenswert. Eine wirklich herausragende Kundenerfahrung!
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„Am Samstag, 25-Februar 2023 habe ich durch den Mitarbeiter Herr Scheller eine beeindruckende kompetente
und technisch Beratung bekommen und ich kann damit der Geschäftsführung der Firma Hauser nur zu solch einem Mitarbeiter, gratulieren. Ein Problem an meiner Kaffeemaschine Typ Nivona hat er in extrem eigenverantwortlicher Verantwortung identifiziert und erkannt - anschliessend die notwendigen Maßnahmen eingeleitet und ich konnte meine Kaffeemaschine wieder Einsatzbereit mitnehmen. Die Alternative wäre gewesen, dass die Kaffeemaschine an den Kundendienst von Nivona eingeschickt worden wäre - dies hätte sicherlich eine Bearbeitungszeit von ca 2 Wochen beansprucht sowie Kosten in Höhe von ca. Euro 150,-- verursacht.
Das sehr freundliche und kundenorientierte Auftreten von Herrn Scheller ist äusserst beispielhaft.
Nochmals meinen Glückwunsch an die Firma Hettich diesen Mitarbeiter in Ihrem Team zu haben.
Rainer Kassner, Thomasbühl 10, 78727 Oberndorf-Hochmössingen
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„Vielen Dank für den netten Kontakt und die fachliche top Beratung von Herr Scheller.
Wir sind neu Kunden
und kommen sehr gerne wieder zu Ihnen.
Man merkt das Herr Scheller seine Produkte genau kennt und weiß wovon er redet. Super Beratung Danke
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