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„Ich weiß jetzt nicht was der Ein-Sterne-Bewerter da geschrieben hat. Ich bin sowohl mit Herrn Eckert
als auch mit Herrn Deuter super zufrieden. Man kann kurzfristig Telefontermine vereinbaren, fast alles läuft praktisch über email, man wird jederzeit informiert. Ich bin da "Dauergast" und kann diese tolle Kanzlei nur weiterempfehlen.
...”weniger
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„Zuerst schrieb ich über meine Probleme jmd. an, bekam die Antwort, dass es so nicht weiter geht und der
Termin gewünscht wäre. Bei dem Termin wurde ich (genauso wie beim weiteren Telefonat mit seinen anderen Kollege) angebrüllt, alles war easy, das Schreiben etwas verspätet bekommen, was bereits nicht so relevant war. Eigentlich muss ich es mir genau anschauen, wie viele Falschangaben dort stehen, die während des dreiminütigen Gespräches nicht abgesprochen werden könnten. Dann schickte ich viel Korrespondenz, die diese Kanzlei und alle nicht nur jmd. überflütet sondern alle so überfordert hat, dass sie mit mir nicht mehr zu tun haben wollen. Was für eine Arroganz zusammen mit den schlechten Umgangsformen! Wenn sie sich so was leisten können, sollen sie es so weiter machen. Ausserdem habe ich das Gefühl, dass irgendwelche Ausreden sowie leere Versprechungen auch auf dem Programm sind. Nachdem ich sagte, dass ich meine Meinung im Internet schreibe, dann änderte jmd. auch seinen Gesprächston zu besserer Seite, aber ich kann nur sagen, dass es dort mir nicht (wirklich) geholfen wurde.
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