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„M.Y.S.T.E.R.Y. - S.H.O.P.P.E.R
Ich bewerte sehr viel aber wenn dann bleibe ich Sachlich und Bewerte
auch ausführlich
Wieder mal unterwegs und dieses mal in Wuppertal und nach 2 Jahren das 2.mal diesen Cafe Firenze aufgesucht und muss mit Enttäuschung feststellen das sich nicht geändert hat aber auch nichts verschlechtern
2 Sterne aus dem Grund weil die Produkte gut sind und die Art des Verkaufes der Eissorten und die Präsentation
~~~~~ Bis hierhin ist noch In Ordnung ~~~~
ABER die Art der Kellner und des Chef`s ist eine Katastrophe und wenn man diese anspricht, wird es auf die Würde genommen und auch so reagiert (Ein Interessante Art der Gastronomie Wirtschaft)
22 Minuten gewartet für 1 Tasse Cafe, als ich freundlich dies ansprach hieß es "ja wir können nicht fliegen" Super Redensart
2 Geschäftspartner von mir kamen hinzu (war ja der Grund), als ich es bezahlen wollte 14,22 €., hieß es : "wir nehmen keine Karten sondern Bar" - wie bitte? ..
Habe ich das richtig gehört ?
Im 21.Jahrhundert wo das Bargeld langsam aber sicher verschwindet, nehmen diese keine Karten zum bezahlen, wenn der Betrieb klein wäre dann okay damit man sich diese 6. - 18% Gebühren spart ABER diese
Nun die Partner dort gelassen um zu Sparkasse zu sprinten - Naja soweit zu dieser Erfahrung
FAZIT :
• Kellner- zu anstrengend und lustlos
• Chef - Leider ein Angeber und nimmt kein Kritik entgegen
• Eis - Präsentation und Geschmack 10² und 5
• Cafe- In Ordnung mit 4
• Kartenakzeptanz = unmöglich und 0 Sterne
= Da aber Kunden ohne Ende dort hin kommen obwohl der Hauptbahnhof bessere Cafes beinhaltet, wird es so bleiben da man unglückliche mit doppelten Kunden ersetzen kann von denen wieder 10% unglücklich werden...
Mystery Shopper
...”weniger