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„- Bewertung für das ExRohrteam Kiel
- Entfernung einer massiven Verstopfung in der Abwasserleitung des
Badezimmers
In unserem Einfamilienhaus war die Rohrleitung im Badezimmer so verstopft, dass man sich selbst nach größten Bemühungen nicht mit Hausmitteln zu helfen wusste. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit mehreren Handwerksfirmen war kein zeitnaher Termin zu finden, nur ExRohr reagierte in den gegebenen Möglichkeiten zügig und ist an dieser Stelle und nicht nur an dieser die extra Meile gegangen. Eine kurzer Vorabtermin zur Sichtung der Problematik war sofort gefunden, wobei sich herausstellte, dass die Rohre „ausgefräst" werden und anschließend mit Hochdruck gespült werden mussten. Da die Lage des Revisionsschachtes nicht klar war, musste dieser auch noch durch Einsatz einer Rohr-Kamera, geortet werden. Es war also ersichtlich, dass der Arbeitsaufwand sicherlich umfangreich und komplex sein wird. Die Arbeit selbst wurde in einer unglaublichen Gründlichkeit und mit einer Kompetenz durchgeführt, die keine Frage offen ließ, hier sind Experten am Team und das erforderliche Equipment war natürlich auch verfügbar. Neben diesem Aspekt sind die Höflichkeit, das Auftreten und die Kommunikation nur als unglaublich angenehm zu beschreiben. Dieses gilt im besonderen für Herrn Markus Voigt, der die Arbeiten im Haus durchgeführt, wie auch für jedes Teammitglied, mit dem man telefoniert oder gesprochen hat.
!!! ExRohr ist für mich der absolute Benchmark im Handwerk !!!
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„Die Location "ExRohr" hat mich vollends überzeugt. Besonders beeindruckt hat mich das unglaublich nette
Team, das durch seine Freundlichkeit und Kompetenz hervorsticht. Ein Detail, das mir besonders im Gedächtnis geblieben ist, war der Einsatz von Herrn Trebeß. Obwohl er eigentlich frei hatte, unterstützte er seinen Kollegen Herrn Voight, der noch im Dienst war, und dieser kam später hinzu. Ein solches Engagement ist nicht selbstverständlich und verdient hohen Respekt.
Zudem möchte ich erwähnen, dass das Team im Notfall für mich da war. Es waren nicht nur kompetente Handwerker, die ihre Arbeit verstanden, sondern auch überaus freundliche und gut gelaunte Menschen. Es ist selten, solch gut gelaunte Handwerker zu treffen und das machte den Unterschied aus.
Für mich steht fest, dass ExRohr sehr empfehlenswert ist und verdient ein großes "Daumen hoch".
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