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„Hallo, wir sind sehr zufrieden wie uns die Frau Öztürk beraten hat .Mit viel Gedult und Freundlichkeit,
sehr ausführlich alles sehr gut erklärt. Sie ist unsere lieblings Beraterin jetzt geworden. Kann ich nur weiterempfehlen.;-)
...”weniger
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„Ich bin sehr enttäuscht von Fielmann.
Sonnbrille in Sehstärke bestellt am 04.07.19, Abholtermin 15.07.19
bekommnen habe ich die Sonnbrille doch schon am 25.07.2019.
Bei jeder nachfrage bekam man eine andere Ausrede zu hören.
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„Hallo kann leider fielmann nur als Katastrophe beschreiben. Nach 3 maliger Reklamation immer noch kein
zufriedenstellende Ergebnis. Die brillen sind lebensgefährlich. Katastrophe. Personal freundlich geduldig aber Gläser oh je oh je. Ausserdem superlange Warteschlangen und etliche Reklamationen. Dasgleiche in der koeln er city. Kann man wirklich nicht empfehlen. Bin dann zu einem kleinen optikergeschaefz gegangen bezahle etwas mehr. Aber klasse.
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