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„ich warte seid 4 wochen auf meine Brille,jetzt können die mich am A..... lecken,das war das letzte m
al
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 08.07.2025
„
Bei einer Bestellung benennen wir Ihnen den geplanten Liefertermin. In dem Fall, dass unerwartet der Fertigungsprozess beeinflusst wird, kann es zu Verzögerungen kommen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall die angekündigte Lieferzeit nicht einhalten konnten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 528165 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern....” mehr
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„Habe nur Probleme mit dem Reparaturdienst von Fielmann Geldern.
Bei meiner Brille fällt das Glas oft
raus. Es wird bei Fielmann eingesetzt und hält nicht lange.
Als ein Glas runter gefallen und zerbrochen war haben neue Gläser ca. 80,-€ gekostet, nach ca. 2 Wochen : Glas raus.
Freitags Brille abgeholt, Montags : Glas raus.
Bin mal gespannt, wie es weiter geht.
das nächste mal gehe ich zum Optiker.
...”weniger
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„Wir haben bei Fielmann in Geldern eine sehr gute Beratung erfahren.
Frau Schmidt hat alle unsere Fragen
sehr gut und zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Vielen Dank nochmals.
...”
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